客服经理工资福利•薪酬待遇分析报告

客服经理薪酬概况

  • ¥7449
  • 该数据为近两年126份相关数据平均值
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薪酬分布图

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  • 区间 占比
  • 1 3k-4k 17%
  • 2 5k-6k 16%
  • 3 4k-5k 14%
  • 4 2k-3k 11%
  • 5 6k-7k 10%
  • 6 10k以上 10%
  • 7 8k-9k 6%
  • 8 7k-8k 6%
  • 9 1k-2k 3%
  • 10 9k-10k 2%

客服经理平均工资历年变化趋势

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  • 工作的用户，在 ASD科技 担任 客服经理，工资：¥6200 2013.01.15
  • 工作的用户，在 青岛奥达汽车销售服务有限公司 担任 客服经理，工资：¥3700 2014.01.27
  • 工作的用户，在 LG 担任 客户服务经理，工资：¥5220 2015.03.18
  • 工作的用户，在 深圳市赛威联创智能化工程有限公司 担任 客户服务经理，工资：¥9000 2015.08.01
  • 工作的用户，在 天津市奥航科技有限公司 担任 客服经理，工资：¥2800 2016.06.28
  • 工作的用户，在 深圳派捷电子科技有限公司 担任 客服经理，工资：¥5000 2017.07.21
  • 工作的用户，在 福大自动化 担任 客服经理，工资：¥2500 2018.05.09
  • 工作的用户，在 美景舒适家 担任 客服经理，工资：¥18000 2019.03.15
  • 工作的用户，在 北京雪迪龙科技股份有限公司 担任 客户服务经理，工资：¥3000 2015.02.06
  • 工作的用户，在 南京空鹰消防灭火器制造有限公司 担任 客户服务经理，工资：¥7800 2015.01.07

客服经理职位地区竞争力分析

客服经理行业竞争力分析

  1. 1 公关 ￥9456
  2. 2 房地产开发 ￥8447
  3. 3 计算机硬件 ￥8256
  4. 4 饮料 ￥7755
  5. 5 广告 ￥7536
  6. 6 电子技术/半导体/集成电路 ￥7474
  7. 7 银行 ￥7273
  8. 8 机械/设备/重工 ￥6929
  9. 9 家具 ￥6799
  10. 10 中介服务 ￥6746

数据显示：而客服经理在“公关”行业工资最高，为￥9456。

客服经理五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 社会保险 82%
  • 2 都没有 8%
  • 3 商业保险 5%
  • 4 不清楚 3%

客服经理缴纳保险企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高；反之，代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 有 69%
  • 2 无 26%
  • 3 不清楚 3%

客服经理缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明：折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高；反之，代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。
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客服经理就业形势分析

近两年客服经理招聘职位量变化趋势
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说明：曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况越好。反之，代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来，可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情，仅供参考。
查看趋势

客服经理就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 上海 403
  2. 2 广州 364
  3. 3 北京 311
  4. 4 深圳 296
  5. 5 武汉 272
  6. 6 成都 182
  7. 7 杭州 88
  8. 8 佛山 81
  9. 9 南京 80
  10. 10 重庆 67

客服经理就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 房地产开发
  3. 3 金融/投资/证券
  4. 4 物业管理/商业中心
  5. 5 建筑与工程
  6. 6 汽车及零配件
  7. 7 保险
  8. 8 专业服务（咨询，人力资源）
  9. 9 教育/培训
  10. 10 贸易/进出口

客服经理招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 10k以上 31%
  • 4k-5k 13%
  • 5k-6k 12%
  • 6k-7k 10%
  • 7k-8k 9%
  • 8k-9k 6%
  • 3k-4k 6%
  • 1k-2k 5%
  • 2k-3k 4%
  • 9k-10k 0%

经验要求

  • 3年 47%
  • 5年 30%
  • 4年 5%
  • 2年 5%
  • 9年以上 5%
  • 7年 3%
  • 1年 0%
  • 8年 0%
  • 9年 0%
  • 6年 0%

学历要求

  • 大专 71%
  • 本科 28%
  • 中专/高中 0%
  • 小学 0%
  • 初中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

客服经理就业方式统计分析

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  • 就业方式 占比
  • 1 网上申请 36%
  • 2 社会招聘 18%
  • 3 校园招聘 17%
  • 4 招聘会 10%
  • 5 亲友介绍 8%
  • 6 内部推荐 5%
  • 7 猎头 1%
  • 8 通过关系 1%
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客服经理工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数：
  •
    8% 【非常大】
  • 10% 【偶尔大】
  • 34% 【正常】
  • 26% 【轻松】
  • 19% 【很轻松】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服经理工作压力最大的是合资企业，最小是民营企业。

客服经理工作压力排名前十的城市

客服经理工作压力排名前十的行业

客服经理加班情况分析

  • 平均加班强度指数：
  • 49
  •
    22% 【周六周日均加班】
  • 3% 【周六周日轮班】
  • 7% 【周六周日经常加班】
  • 27% 【周六周日偶尔加班】
  • 23% 【周六周日均不加班】
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说明：数据根据网友真人分享数据统计而来，可能因数据样本多少而出现偏差，仅供参考。数据显示：网友反映客服经理加班强度最大的是合资企业，最小是港澳台企业。

客服经理加班强度排名前十的城市

客服经理加班强度排名前十的行业

  1. 1 家居/室内设计/装潢
  2. 2 教育/培训
  3. 3 服装
  4. 4 饮料
  5. 5 汽车及零配件
  6. 6 餐饮业
  7. 7 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
  8. 8 家具/家电/工艺品/玩具
  9. 9 医疗/护理/保健/卫生
  10. 10 公关

数据显示：网友反映客服经理加班强度最大的行业是家居/室内设计/装潢，其次是教育/培训。

客服经理工资满意度统计分析

  • 平均满意度：
  • 56
  •
    11% 【非常满意】
  • 20% 【满意】
  • 45% 【一般】
  • 18% 【不满意】
  • 4% 【很不满意】
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客服经理工资满意度排名前十的城市

客服经理工资满意度排名前十的行业

  1. 1 建筑与工程
  2. 2 娱乐/休闲/体育
  3. 3 专业服务（咨询，人力资源）
  4. 4 公关
  5. 5 服装/纺织/皮革
  6. 6 仪器仪表/工业自动化
  7. 7 医疗/护理/保健/卫生
  8. 8 机械/设备/重工
  9. 9 通信/电信/网络设备
  10. 10 家具/家电/工艺品/玩具

数据显示：客服经理工资满意度最高的行业是建筑与工程，其次是娱乐/休闲/体育。

客服经理男女比例统计分析

客服经理女性比例排名前十的城市

客服经理女性比例排名前十的行业

数据显示：以上数据根据网友真人分享的数据统计而来，可能因为样本多少而出现偏差，仅供参考。

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