客服经理工资福利•薪酬待遇分析报告

客服经理薪酬概况

  • ¥6235
  • 该数据为近两年505份相关数据平均值
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薪酬分布图

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  • 区间 占比
  • 1 3k-4k 19%
  • 2 4k-5k 14%
  • 3 5k-6k 14%
  • 4 2k-3k 13%
  • 5 6k-7k 9%
  • 6 10k以上 9%
  • 7 7k-8k 6%
  • 8 8k-9k 5%
  • 9 1k-2k 4%
  • 10 9k-10k 3%

客服经理平均工资历年变化趋势

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¥5746 ¥6531
共有 190 企业发布了该职位   点击发布
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  • 工作的用户,在 某外资北京代表处 担任 客服经理,工资:¥18000 2011.09.02
  • 工作的用户,在 ASD科技 担任 客服经理,工资:¥6200 2013.01.15
  • 工作的用户,在 青岛奥达汽车销售服务有限公司 担任 客服经理,工资:¥3700 2014.01.27
  • 工作的用户,在 北京华亿宏图机电设备有限公司 担任 客服经理,工资:¥4500 2014.10.11
  • 工作的用户,在 南通地税 担任 客户服务经理,工资:¥300 2014.11.07
  • 工作的用户,在 安徽四创电子股份有限公司 担任 客户服务经理,工资:¥4200 2014.11.15
  • 工作的用户,在 LG 担任 客户服务经理,工资:¥5220 2015.03.18
  • 工作的用户,在 深圳市赛威联创智能化工程有限公司 担任 客户服务经理,工资:¥9000 2015.08.01
  • 工作的用户,在 天津市奥航科技有限公司 担任 客服经理,工资:¥2800 2016.06.28
  • 工作的用户,在 深圳派捷电子科技有限公司 担任 客服经理,工资:¥5000 2017.07.21

客服经理职位地区竞争力分析

客服经理行业竞争力分析

  1. 1 公关 ¥9456
  2. 2 房地产开发 ¥8447
  3. 3 计算机硬件 ¥8265
  4. 4 电子技术/半导体/集成电路 ¥8056
  5. 5 饮料 ¥7755
  6. 6 广告 ¥7536
  7. 7 银行 ¥7321
  8. 8 互联网/电子商务 ¥6818
  9. 9 家具 ¥6799
  10. 10 专业服务(咨询,人力资源) ¥6714

数据显示:而客服经理在“公关”行业工资最高,为¥9456。

客服经理五险一金缴纳情况

保险缴纳情况分布图

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  • 保险 占比
  • 1 社会保险 79%
  • 2 都没有 9%
  • 3 商业保险 6%
  • 4 不清楚 4%

客服经理缴纳保险企业比例变化趋势

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说明:折线越向上代表缴纳保险的企业比例较高;反之,代表缴纳保险的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来,可能因数据样本多少而出现偏差,仅供参考。

公积金缴纳情况分布图

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  • 公积金 占比
  • 1 63%
  • 2 32%
  • 3 不清楚 3%

客服经理缴纳公积金企业比例变化趋势

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说明:折线越向上代表缴纳公积金的企业比例较高;反之,代表缴纳公积金的企业比例较低。数据根据网友真人分享数据统计而来,可能因数据样本多少而出现偏差,仅供参考。

客服经理就业形势分析

近两年客服经理招聘职位量变化趋势
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说明:曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况越好。反之,代表该类职位需求量较少。该数据由各地招聘网站统计而来,可能因抓取系统稳定性等因素而致使数据偏离客观实情,仅供参考。

客服经理就业前景全国排名前十的城市

  1. 1 成都 14
  2. 2 广州 12
  3. 3 深圳 11
  4. 4 天津 8
  5. 5 重庆 7
  6. 6 武汉 6
  7. 7 郑州 6
  8. 8 杭州 6
  9. 9 昆明 5
  10. 10 佛山 4

客服经理就业前景排名前十的行业

  1. 1 互联网/电子商务
  2. 2 金融/投资/证券
  3. 3 房地产开发
  4. 4 建筑与工程
  5. 5 物业管理/商业中心
  6. 6 汽车及零配件
  7. 7 保险
  8. 8 专业服务(咨询,人力资源)
  9. 9 教育/培训
  10. 10 医疗/护理/保健/卫生

客服经理招聘待遇、招聘条件分布

工资情况

  • 10k以上 28%
  • 5k-6k 13%
  • 4k-5k 13%
  • 7k-8k 10%
  • 6k-7k 10%
  • 3k-4k 6%
  • 8k-9k 5%
  • 1k-2k 5%
  • 2k-3k 4%
  • 9k-10k 0%

经验要求

  • 3年 45%
  • 5年 28%
  • 4年 7%
  • 2年 6%
  • 9年以上 6%
  • 7年 4%
  • 1年 0%
  • 8年 0%
  • 9年 0%
  • 6年 0%

学历要求

  • 大专 72%
  • 本科 27%
  • 中专/高中 0%
  • 小学 0%
  • 初中 0%
  • 硕士 0%
  • 博士 0%
  • 博士后 0%

客服经理就业方式统计分析

[{name: '网上申请', value: '583' },{name: '社会招聘', value: '302' },{name: '校园招聘', value: '278' },{name: '招聘会', value: '172' },{name: '亲友介绍', value: '135' },{name: '内部推荐', value: '94' },{name: '猎头', value: '27' },{name: '通过关系', value: '29' }]
  • 就业方式 占比
  • 1 网上申请 35%
  • 2 社会招聘 18%
  • 3 校园招聘 17%
  • 4 招聘会 10%
  • 5 亲友介绍 8%
  • 6 内部推荐 5%
  • 7 猎头 1%
  • 8 通过关系 1%
[{name: '校园招聘', value: '17' },{name: '网上申请', value: '35' },{name: '招聘会', value: '10' },{name: '社会招聘', value: '18' },{name: '内部推荐', value: '5' },{name: '猎头', value: '1' },{name: '亲友介绍', value: '8' },{name: '通过关系', value: '1' }]

客服经理工作压力情况统计分析

  • 平均压力指数:
  • 8% 【非常大】
  • 10% 【偶尔大】
  • 34% 【正常】
  • 27% 【轻松】
  • 19% 【很轻松】
[{name: '国有企业', value: '67' },{name: '民营企业', value: '62' },{name: '外资企业', value: '70' },{name: '港澳台\n企业', value: '71' },{name: '合资企业', value: '71' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明:数据根据网友真人分享数据统计而来,可能因数据样本多少而出现偏差,仅供参考。数据显示:网友反映客服经理工作压力最大的是港澳台企业,最小是民营企业。

客服经理工作压力排名前十的城市

客服经理工作压力排名前十的行业

客服经理加班情况分析

  • 平均加班强度指数:
  • 49
  • 23% 【周六周日均加班】
  • 4% 【周六周日轮班】
  • 7% 【周六周日经常加班】
  • 24% 【周六周日偶尔加班】
  • 26% 【周六周日均不加班】
[{name: '国有企业', value: '51' },{name: '民营企业', value: '45' },{name: '外资企业', value: '46' },{name: '港澳台\n企业', value: '41' },{name: '合资企业', value: '65' },{name: '机关\n事业单位', value: '0' }]
说明:数据根据网友真人分享数据统计而来,可能因数据样本多少而出现偏差,仅供参考。数据显示:网友反映客服经理加班强度最大的是合资企业,最小是港澳台企业。

客服经理加班强度排名前十的城市

客服经理加班强度排名前十的行业

  1. 1 家居/室内设计/装潢
  2. 2 教育/培训
  3. 3 服装
  4. 4 饮料
  5. 5 汽车及零配件
  6. 6 医疗/护理/保健/卫生
  7. 7 餐饮业
  8. 8 快速消费品(食品,饮料,化妆品)
  9. 9 家具/家电/工艺品/玩具
  10. 10 公关

数据显示:网友反映客服经理加班强度最大的行业是家居/室内设计/装潢,其次是教育/培训。

客服经理工资满意度统计分析

  • 平均满意度:
  • 56
  • 11% 【非常满意】
  • 20% 【满意】
  • 45% 【一般】
  • 18% 【不满意】
  • 4% 【很不满意】
[{name: '2013', group: '客服经理', value: '56' },{name: '2014', group: '客服经理', value: '56' },{name: '2015', group: '客服经理', value: '54' },{name: '2016', group: '客服经理', value: '51' },{name: '2017', group: '客服经理', value: '65' }]

客服经理工资满意度排名前十的城市

客服经理工资满意度排名前十的行业

  1. 1 建筑与工程
  2. 2 娱乐/休闲/体育
  3. 3 专业服务(咨询,人力资源)
  4. 4 公关
  5. 5 服装/纺织/皮革
  6. 6 仪器仪表/工业自动化
  7. 7 机械/设备/重工
  8. 8 互联网/电子商务
  9. 9 通信/电信/网络设备
  10. 10 家具/家电/工艺品/玩具

数据显示:客服经理工资满意度最高的行业是建筑与工程,其次是娱乐/休闲/体育。

客服经理男女比例统计分析

客服经理女性比例排名前十的城市

客服经理女性比例排名前十的行业

数据显示:以上数据根据网友真人分享的数据统计而来,可能因为样本多少而出现偏差,仅供参考。

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