广州点睛网络科技有限公司

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香港移动接听客服

  • 工作性质:不限
  • 工作地点:广州市
  • 需求人数:20人
  • 职位月薪:4000-5000
  • 年龄要求:
  • 工作年限:应届
  • 学历要求:大专
  • 专业要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 发布日期:2018/06/06
  • 截止日期:2018/06/20

职位信息

可接受应届生, 五险一金,

职位描述:

岗位职责:
1.接听10086人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2.负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见;
4.协助上司分配的工作任务。 

联系方式

广州点睛网络科技有限公司 简介

广州点睛网络科技有限公司(TouchTech Information Technology Co, Ltd)是广州点动信息股份有限公司的子公司, 成立于2012年。点睛服务范围包括呼叫中心、电话销售、营运管理、会员管理及IT解决方案。我们希望通过我们的创新和新颖的技术解决方案为世界做出最美好的贡献。
公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商!

请求职者提高警惕,根据国家法律法规规定,招聘单位不得收取求职者任何费用。如发现有欺诈收费行为的招聘企业,请及时向我们反馈!

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