广州标其尚贸易有限公司

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淘宝天猫客服

  • 工作性质:不限
  • 工作地点:广州市
  • 需求人数:5人
  • 职位月薪:4000-5000
  • 年龄要求:
  • 工作年限:一年
  • 学历要求:中专
  • 专业要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 发布日期:2017/12/21
  • 截止日期:2018/01/04

职位信息

可接受应届生, 五险一金,餐补,

职位描述:

职位描述:
1、详细询问顾客诉求,针对顾客诉求给予专业合理的解决方案;
2、有良好的服务意识和职业操守,妥善处理客户投诉与建议;
3、为客户提供下单、收货、使用、售后、维护等全链路优质服务;
4、有效执行公司及部门负责人提出的各项工作安排;
任职要求:
1、有1年以上的淘宝或天猫美妆客服经验;
2、熟悉天猫规则及售前、售后流程,销售能力强;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分钟以上;
4、性格活泼外向,有较好的语言组织能力,冷静处理突发问题;
5、具备较强的学习能力和积极的工作态度。
6、与各部门保持良好的沟通,完成其他工作事项。
福利待遇:
1、朝九晚六,周末单休;
2、正式劳动合同,社保;
3、底薪+月度提点+大促奖励+年终奖;
4、满1年享受5天带薪年假,春节假期长达2周以上;
5、带薪产假、带薪婚假、各种法定假期;
6、入职每满1年涨薪1次;
7、公司全体每年2次集体出游,优秀员工每年免费出国游1次(人数不限);
8、各种传统节日福利派发;
9、完善的职业规划和发展空间,形式多样的公司激励机制;

联系方式

广州标其尚贸易有限公司 简介

公司主要经营天猫与淘宝店铺,现有天猫旗舰店4家,淘宝C店1家。主营洗护类产品。现有员工30人,正处在逐步上升阶段,期待更多年轻有活动、志同道合的人士加入。

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