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客服工程师
畅捷通信息技术股份有限公司
工作性质:全职 | 工作地点:南昌 | 需求人数:6人 | 工作年限:1-3年 | 学历要求:本科 | 发布日期:2012/05/16

客服工程师
岗位职责: 负责公司各产品线客户热线及在线支持工作. 岗位要求: 1、本科学历,有行业经验2年以上可适当放宽至专科。
2、计算机或会计专业。计算机专业对网络有认识,会计专业对操作系统和软件有一定认识,不只是会使用。
3、对运维技术服务感兴趣,不抵触长期接听热线服务电话。
4、有上进心,热爱学习,乐于不断接受、更新自己的知识。
5、性格外向,乐于沟通,具备很好的服务意识,能够发自内心的为用户着想,为用户排忧解难。
6、有团队精神,能够适应客户服务的标准规范约束,服从组织统一安排。

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