职位描述岗位职责1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;3、客户受理和客户开通;4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力 ...详情>>
京东客服工资待遇 | 京东客服面试经验
职位描述岗位职责1、负责网站的日常业务运营管理,从事运营流程制订、优化工作;2、负责网站的运营能力、盈利能力提升,网站的运营规则制订,网站运营质量监控及网站运营支持;3、管理网站内容及页面。任职资格1、大专以上学历,市场营销或者计算机相关专业优先;2、1年以上相关工作经验;3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;4、思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力其它薪资福利 ...详情>>
京东运营工资待遇 | 京东运营面试经验
职位描述岗位职责:1、负责组建微信营销团队并全面负责该部门日常工作的开展;2、全面负责微商城的日常运营,微商城内容的规划、维护、增粉等,提高商城品牌影响力和关注度;3、负责微信公众号的运营推广,并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护;4、与微信粉丝互动,提高粉丝活跃度,对粉丝的网络行为进行分析与总结;5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动。任职资 ...详情>>
微信运营工资待遇 | 微信运营面试经验
职位描述岗位职责:岗位职责1、回答客户咨询;2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;5、完成上级交代的其他事宜。任职资格1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度100字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及 ...详情>>
淘宝客服工资待遇 | 淘宝客服面试经验
职位描述岗位职责1、负责网站的日常业务运营管理,从事运营流程制订、优化工作;2、负责网站的运营能力、盈利能力提升,网站的运营规则制订,网站运营质量监控及网站运营支持;3、管理网站内容及页面。任职资格1、大专以上学历,市场营销或者计算机相关专业优先;2、1年以上相关工作经验;3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;4、思维敏捷,富有创新精神,对数据变化敏感,具备良好的分析判断能力。其它薪资福 ...详情>>
淘宝运营工资待遇 | 淘宝运营面试经验
职位描述岗位职责:1、 将分店提供的商品信息进行整理、审核。 2、参照商品部、运营部同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 。3、根据运营部门制定的货架展示规划,对网站展示货架的商品进行定期更新调整。 4、 对运营部门提供的商品信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求运营部门重新采集。5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺 ...详情>>
产品专员工资待遇 | 产品专员面试经验
职位描述岗位职责:1、审批财务收支,审阅财务专题报告和会计报表,对重大的财务收支计划、经济合同进行会签;2、编制预算和执行预算,参与拟订资金筹措和使用方案,确保资金的有效使用;3、审查公司对外提供的会计资料;4、负责审核公司本部和各下属单位上报的会计报表和集团公司会计报表,编制财务综合分析报告和专题分析报告,为公司领导决策提供可靠的依据;5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并 ...详情>>
会计工资待遇 | 会计面试经验