职位描述1、及时、准确接听/转接电话、 2接待售后保养车辆并接待信息电脑录入。 ...详情>>
前台工资待遇 | 前台面试经验
职位描述1、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及客户问题的解答。2、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作，总结问题的分类及汇总。3、不断优化顾客满意度调查的方法和方式，提高顾客满意度长期规划。4、做好与厂家进行沟通并执行厂家要求。5、对店内各项区域进行检点。5、完成上级领导交办的其他工作。 ...详情>>
客服经理工资待遇 | 客服经理面试经验
职位描述表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧，有亲和力，有销售经验者优先 ...详情>>
销售代表工资待遇 | 销售代表面试经验
职位描述岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；6、落实部门协调和各项推广活动的配合；7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行 ...详情>>