职位描述岗位职责：1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员排班；5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；6、客服人员日常管理，人员培训等工作；任职资格：1、高中以上学历，懂得公管理学等业务知识；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率 ...详情>>
招客服组长一名工资待遇 | 招客服组长一名面试经验
职位描述岗位职责：1、公司每天的出入账，每月的盘点任职资格：1、高中以上学历；2、1年以上工作经验，有相关工作经验者优先；3、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守；4、思维敏捷，接受能力强，能独立思考，善于总结工作经验；5、熟练应用Office办公软件；6、具有良好的沟通能力；7、有会计从业资格证书，者优先考虑。（没有经验的可以学，只要能吃苦耐劳，好学）工作时间：面议 。周休一天。不包吃 ...详情>>
招快运文员一名工资待遇 | 招快运文员一名面试经验
职位描述岗位职责：1、做过快递行业客服，熟悉客服流程，具有良好的管理能力2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。3、接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。反应灵敏。4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和 ...详情>>
中通快递招客服人员若干名工资待遇 | 中通快递招客服人员若干名面试经验