职位描述岗位职责：1、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务，做好客户与公司沟通的桥梁。2、建立并维护公司客服服务体系，建立客服信息管理系统，客户服务档案、跟踪和反馈。3、维护好客户与酒店的关系，针对VIP客户进行回访；4、调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求。5、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。任职资格：2年以上工作经验 ...详情>>
客服经理工资待遇 | 客服经理面试经验
职位描述岗位职责：1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、搞好本班组与其他班组的协调；8、做好班组员工考勤、培训工作。 ...详情>>
餐饮部领班工资待遇 | 餐饮部领班面试经验
职位描述1、限女性，年龄20—35岁；2、勤恳务实，会基本电脑操作；3、具有相关工作经验优先。 ...详情>>
餐饮收银员工资待遇 | 餐饮收银员面试经验