职位描述岗位职责:1、对逾期用户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应登记,及时反馈问题;2、针对逾期拖欠的客户进行电话提醒、引导、督促其结清欠款;3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。4、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;5、负责逾期用户风险管理,促进不良资产的最大化回收;6、根据公司整体业绩规划,完成个人催收业绩指标。任职要求:1、23岁至38岁以下;2、有1年以上通信 ...详情>>
客服专员工资待遇 | 客服专员面试经验
电话客服经理工资待遇 | 电话客服经理面试经验
职位描述岗位职责:1、对逾期用户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应登记,及时反馈问题;2、针对逾期拖欠的客户进行电话提醒、引导、督促其结清欠款;3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。4、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;5、负责逾期用户风险管理,促进不良资产的最大化回收;6、根据公司整体业绩规划,完成个人催收业绩指标。任职要求:1、23岁至38岁以下2、有1年以上通信行 ...详情>>
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