职位描述岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络 ...详情>>
客服工资待遇 | 客服面试经验
职位描述岗位职责：1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；3、整理并呈递相关业务单据和资料；4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；5、突发事件的处理。任职资格：1、初中及以上学历；2、熟悉当地地形，有同行业工作经验者优先；3、吃苦耐劳，人品端正，做事仔细认真；4、身体健康，无不良嗜好。工作时间：其它薪资福利话费补贴 ...详情>>
快递员工资待遇 | 快递员面试经验