海南航空控股股份有限公司
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职位描述1. 负责办理旅客的国际退票、客票变更、客票挂失、座位再证实、售票、回答并解决旅客所提出的问题;2. 负责重要旅客及其他特殊旅客的国际出票,对有特殊要求的旅客,及时与有关部门联系解决,并做好记录;3. 负责做好宣传促销工作,对我司的各种优惠政策要大力宣传,并能灵活、熟练地运用;4. 负责做好各项业务台帐的登记填写工作,负责旅客订座单、业务台帐及业务操作文件的归档存放工作。注:本岗位为劳务派 ...详情>>
祥鹏航空市场营销部丽江营业部售票员(丽江)工资待遇 | 祥鹏航空市场营销部丽江营业部售票员(丽江)面试经验
职位描述工作职责:根据机上销售业务单元经理的任务分配执行机上装配回收工作;机上销售航班表查询与装配计划制定;机上销售商品的装配;机上销售商品的回收;机上销售商品的物账填写。注:本岗位属于劳务派遣性质,福利包含五险。任职资格:1.不限专业;2.高中以上学历;3.能吃苦,适应倒班,具有一定电脑操作能力;4.有财务及统计相关经验优先。 职能类别: 其他 ...详情>>
祥鹏航空客舱服务部乘务标准与训练中心装配回收员工资待遇 | 祥鹏航空客舱服务部乘务标准与训练中心装配回收员面试经验
职位描述工作职责:配合丽江RCC高级经理与运行首席代表推进航班运行品质提升工作任职资格:1.全日制本科及以上学历;2.CET-4级以上英语水平;3年及以上行业、专业经验者可适当降低标准。 职能类别: 其他 ...详情>>
祥鹏航空运控部丽江区域控制中心业务专员工资待遇 | 祥鹏航空运控部丽江区域控制中心业务专员面试经验
职位描述工作职责:1.配合主管落实调查处理服务投诉、客户关系危机事件,核定服务事实,并做好客户关系修复工作;2.负责接收并调查旅客反馈的服务投诉,建立信息数据库,跟踪责任单位后续处置情况;3.完成客户关系管理和满意度调查的相关工作,根据公司对满意度调查和测评的整体规划,组织开展公司年度满意度测评工作,并负责公司内部的普及和推广;4.督促公司各相关部门建立健全服务管理规定、加强人员培训、持续改进与提 ...详情>>
祥鹏航空安全监察部客户关系管理中心业务专员工资待遇 | 祥鹏航空安全监察部客户关系管理中心业务专员面试经验
职位描述工作职责:1.负责在生产运行保障中,对发生的涉及服务质量和影响航班不正常事宜的调度处理;2.负责向各外站机场、服务供应商等相关保障单位传达保障指令,协同祥鹏AOC 各席位做好当日航班保障工作;3.负责向各站点、各地保中心、机场服务供应商通报航班VIP/CIP/宾客等重要旅客信息;4.负责制定不正常航班、超售航班、特殊旅客地面保障处置预案并授权实施;5.负责站点、机场通报的行李破损费用的记录 ...详情>>
祥鹏航空运控部航站业务中心服务指挥员工资待遇 | 祥鹏航空运控部航站业务中心服务指挥员面试经验
职位描述工作职责:1、更新地面EFB设备,机上手册换页及维护,JEP查询及打印,地面设备实时更新,紧急事务处理,股份临时事务保障,股份国际资料包配备发放及回收。2、运行控制部临时下达的工作单,配备次日早出港资料包及EFB设备。3、保障过夜飞机机上资料维护工作,定期上机更换备份飞行资料包。4、保障机组正常飞行准备工作,及时解决飞行机组资料相关问题。注:工作地点为成都/绵阳。任职资格:1.大专及以上学 ...详情>>
祥鹏航空运控部成都区域控制中心资料员(成都/绵阳)工资待遇 | 祥鹏航空运控部成都区域控制中心资料员(成都/绵阳)面试经验
职位描述工作职责:1. 负责协助乘务经理进行日常管理;2. 协助乘务经理监控中队生产安全与服务质量,确保安全第一、优质服务;3. 协助乘务经理定期同乘务员进行交流。解决乘务员生活、飞行中的问题;4. 协助乘务经理监控中队乘务员外站飞行表现;5. 完成上级交办的其他工作。任职资格:1.本科及以上学历;2.CET-4及以上英语水平;3.一年及以上工作经验。PS:该岗位工作地点在郑州。 ...详情>>
祥鹏航空客舱服务部乘务助理(郑州)工资待遇 | 祥鹏航空客舱服务部乘务助理(郑州)面试经验
职位描述工作职责:1.负责官网平台的运作和营销以及活动策划、内容安排及用户分析等; 2.负责APP、微信平台的日常运营维护、借助移动互联组织策划推广活动、数据分析等;3.负责机WIFI平台的运营维护、PAD平台自建商城的运营等工作; 4.负责电商各平台静态文字和图片等信息的编辑、发布及维护,以及管理子板块的工作; 5.负责电商各平台日常的正常运营,并将产生的问题收集整理后交相关岗位处理。任职资格: ...详情>>
祥鹏航空市场营销部电子商务中心运营经理工资待遇 | 祥鹏航空市场营销部电子商务中心运营经理面试经验
职位描述1.负责民航市场分析研究及市场预测,并形成对公司、部门和中心销售指导;2.负责制定年度销售组织工作单并督办工作单中所列各项工作,完成部门、中心相关工作推进、分析工作;建立各项考核管理机制订,负责部门任务分解和制定的工作,以及航线管理室各项任务制订及考核核算工作;3.负责收益中心日常航班销售中的监控和评估,形成报表、报告等文档,指出销售中存在的问题,搜集优秀、不良案例定期组织培训或提出改善意 ...详情>>
祥鹏航空市场营销部收益管理中心收益监督员工资待遇 | 祥鹏航空市场营销部收益管理中心收益监督员面试经验
职位描述工作职责:1. 负责核对每日航班动态与每月航班计划是否相符,机供品计划和配餐准是否按要求保障;抽查机供品配备计划的执行、配餐标准及质量保障情况。 2. 负责每日抽查机供品的配发、交接、回收环节工作落实情况。 3. 负责抽查机上服务用具配发、回收的使用情况及餐车使用、维护情况。 4. 负责监控特殊旅客、特殊航班的保障情况,负责对临时增加、调整的不正常航班的机供品计划和配餐标准进行调整。 5. ...详情>>
祥鹏航空客舱部供应商与协议管理中心客舱供应调度员工资待遇 | 祥鹏航空客舱部供应商与协议管理中心客舱供应调度员面试经验
职位描述工作职责:1、对员工的预防保健、疾病救治、疑难病、危重病的转诊以及体检等工作;2、对空勤人员健康出勤保障、年度体检鉴定、疾病矫治和疗养工作;3、空勤人员的身体档案管理工作;4、负责医疗器械、药品的采购工作5、参与公司组织的招飞、招乘工作,负责对我司飞行学生身体情况进行年度监控;6、监督空勤人员执行体检结论,发现航空人员体检合格证持有人身体状况发生变化,不符合所持体检合格证相应医学标准时,给 ...详情>>
云南祥鹏航空航医(丽江基地)工资待遇 | 云南祥鹏航空航医(丽江基地)面试经验
祥鹏航空人资行政部航医工资待遇 | 祥鹏航空人资行政部航医面试经验
职位描述工作职责:1.负责与乘务标准与训练中心、乘务队协商涉及配餐、机供品服务程序的制定和调整;2. 协助财务部做好配餐及各项机供品成本控制工作,完成增收节支任务;3. 负责各项机供品规划、市场调研、产品分析对比、机供品品质、立项呈报、合同管理等业务工作;4. 负责机供品清洗协议、报刊协议等相关协议的呈报,以及协议执行情况的跟踪、督促及处理;5. 完成上级交办的其他工作。任职资格:㈠ 学历要求:本 ...详情>>
祥鹏航空客舱管理部餐食机供品引进专员工资待遇 | 祥鹏航空客舱管理部餐食机供品引进专员面试经验
职位描述工作职责:配合丽江RCC高级经理与运行首席代表推进航班运行品质提升工作任职资格:㈠ 学历要求:全日制本科(含)以上学历㈡ 外语要求:CET4及以上㈢ 其他专业对口、有相关证书或相关实习经历者优先考虑。 职能类别: 其他 ...详情>>
祥鹏航空运控部丽江区域控制中心航站控制员工资待遇 | 祥鹏航空运控部丽江区域控制中心航站控制员面试经验
职位描述工作职责:在运行控制部总经理领导下,带领丽江RCC保障海航控股及各成员企业丽江及卫星站航班的正常运行;代表海航系在丽江及卫星站与空管、机场等相关单位维护好良好的协作关系,提升海系航班运行品质。任职资格:㈠ 学历要求:全日制本科(含)以上学历㈡ 外语要求:CET4及以上㈢ 其他专业对口、有相关证书或相关实习经历者优先考虑。 职能类别: 其他 ...详情>>
祥鹏航空运控部丽江区域控制中心运行协调首席代表工资待遇 | 祥鹏航空运控部丽江区域控制中心运行协调首席代表面试经验
职位描述工作职责:配合丽江RCC高级经理与运行首席代表推进航班运行品质提升工作。任职资格:㈠ 学历要求:全日制本科(含)以上学历。㈡ 外语要求:CET4及以上㈢ 其他专业对口、有相关证书或相关实习经历者优先考虑。 职能类别: 其他 ...详情>>
祥鹏航空运控部丽江区域控制中心航站控制带班工资待遇 | 祥鹏航空运控部丽江区域控制中心航站控制带班面试经验
职位描述工作职责:1.落实运行控制部成都区域定期航务检查相关工作,按要求完成检查报告。2.对接总部运控,落实成都区域控制中心航务人员培训监督、考试工作。3.完成《成都分公司手册》、《成都分公司航班正常性工作手册》中区域控制中心部分内容修订工作。4.对接总部、分公司相关单位定期完善《成都区域控制中心》手册修订相关工作。5.配合区域控制中心经理、首席协调员参加机场、空管、局方相关会议后定期制作会议纪要 ...详情>>
祥鹏航空运控部成都区域控制中心业务专员工资待遇 | 祥鹏航空运控部成都区域控制中心业务专员面试经验
职位描述工作职责:1.负责公司行李差异化服务标准、逾重行李收费项目的现场实施。 2.负责对值机区域旅客流量做到合理的分流、疏导。 3.负责监督值机员严格执行公司行李差异化服务标准,流动巡视旅客值机、安检、登机区域的“三超行李”携带上机情况,积极劝导旅客办理行李托运手续。 4.负责拦截已值机旅客携带超标的客舱行李登机,并引导旅客及时办理行李补托运手续。 5.负责为旅客提供公司行李运输服务政策的解答和 ...详情>>
祥鹏航空客舱管理部逾重行李管理员工资待遇 | 祥鹏航空客舱管理部逾重行李管理员面试经验
职位描述工作职责:1. 负责所负责航线的销售分析、预测、组织、实施和收益评估、改进;2. 负责内日常航班销售监控和管理;3. 负责逐步改进收益管理的工作方法和规范各项工作程序;4. 负责航线舱位销售管理的监督、优化,包括超定、混舱、节假日、机型配置、市场同业等工作;5. 负责定期对自己管理的航班进行的分析和总结,并协助收益管理中心经理、区域收益主管、收益监督主管完成各项工作。任职资格:1.学历:普 ...详情>>
祥鹏航空市场销售部收益管理中心航线管理员工资待遇 | 祥鹏航空市场销售部收益管理中心航线管理员面试经验
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