职位描述岗位职责:1、负责网店整体产品运营及爆款打造;2、定期针对推广效果进行跟踪、评估和数据分析,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;3、负责天猫店铺日常维护、产品更新、产品线布局,能突出以增强店铺吸引力、产品销量;4、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标.5、官方活动申报。6、负责店铺的付费推广。直通车,淘客,钻展等。7、利用各种免费平台引流8、组织和带领团队实现公司制定的目标;任职要 ...详情>>
天猫运营/运营助理工资待遇 | 天猫运营/运营助理面试经验
职位描述岗位职责:1、准确、全面的掌握产品面料、卖点、物流选择、到货时间等一系列产品信息和服务保障知识,并依据统一话术对客户的提问做出标准答复;2、与客户良好沟通,耐心细致解决客户问题,给出正确和中肯建议,引导客户下单3、执行上级分配的工作任务,实现月度、年度个人在销售额、付款转化率、客单价、满意度、回复率、响应时间等多方面的绩效。任职要求:1、工作态度端正,性格温和;2、熟悉电脑操作,键盘打字速 ...详情>>
淘宝天猫客服工资待遇 | 淘宝天猫客服面试经验
职位描述岗位职责:1、通过电话、旺旺聊天工具,为客户解答各类产品使用及售后问题,协助客服处理订单问题。2、负责跟进查询售后订单,提升客户评价质量。3、及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化;4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排仓库部处理。5、能力优秀者可提升为客服主管。任职要求:1.大专及以上学历,有1年以上天猫淘宝售后客服经验者;2. ...详情>>
天猫售后客服工资待遇 | 天猫售后客服面试经验
职位描述岗位职责:1、负责公司旗下天猫网店整体风格的把握,店铺的装修设计、美化。2、负责店铺首页、二级页、类别页、宝贝详情页等整体形象设计、装修、制作,并应配合营销活动及时更新,首页定期维护。3、配合营销活动,制作页面、宣传海报,推广图片,包括钻展、直通车等。4、负责公司产品宣传广告、包装物料设计等设计工作。任职要求:1、 平面设计、艺术设计等相关专业 ,有一年以上设计工作经历,有过淘宝美工、设计 ...详情>>
天猫美工设计工资待遇 | 天猫美工设计面试经验