职位描述岗位职责:1、每天进店客户的回访,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机 ...详情>>
长城4S店客服专员工资待遇 | 长城4S店客服专员面试经验
职位描述岗位职责:1、详细讲解客户售前对金融产品的咨询2、签约,订单制定,准备资料任职要求:1、汽车行业分期业务或销售业务、保险业务者优先考虑2、提成丰厚,能承受压力,积极上进其它薪资福利绩效奖金 ...详情>>
长城4S店金融专员工资待遇 | 长城4S店金融专员面试经验
职位描述岗位职责:1、从客户进店开始全程接待,了解客户需求信息,制单打单缴款,完成一系列服务接待工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;任职资格:1、至少1年以上汽车销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; ...详情>>
长城4S店销售顾问工资待遇 | 长城4S店销售顾问面试经验