职位描述岗位职责:1、负责应对客户咨询、受理投诉2、客户管理和客户活动的管理;3、进行客户满意度调查和售后满意度调查;4、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档;任职要求:1、大专以上学历;2、有较强的语言表达能力及沟通能力;3、具有1年以上汽车相关行业客服经验;4、熟练使用常用的办公软件。 ...详情>>
客服专员工资待遇 | 客服专员面试经验
职位描述任职要求:1、具有大专及以上学历;至少1年以上的汽车销售相关工作经验;2、拥有轿车驾驶执照并具备熟练的驾驶技能;3、仪表端正,举止大方、得体、具有良好的语言表达能力与沟通能力;4、对工作有热情和毅力;5、具有同品牌工作经验者优先考虑录用。 ...详情>>
销售顾问工资待遇 | 销售顾问面试经验
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市场专员工资待遇 | 市场专员面试经验
职位描述岗位职责:1、公司老客户维系计划的制定与实施;负责调查、收集保险等方面的市场信息,及时向上级领导汇报并提出工作建议。2、为投保客户及时、准确、完整地出据保险单据,协助客户交纳保险款项。3、负责收集、整理保险业务方面的基础资料。4、负责车辆保险数据的研究与分析工作。5、提醒保险即将到期的客户办理续保业务。任职要求:1、大专及以上学历,汽车相关专业者优先考虑。2、普通话标准,口齿清晰,有较强亲 ...详情>>
续保专员工资待遇 | 续保专员面试经验
职位描述岗位职责: 1、按照接待流程和公司礼仪要求接待来访客户,确保客户满意度; 2、按照销售顾问值岗情况做好客户接待、引导和分流; 3、做好进店客户信息登记与系统录入; 4、做好展厅来电的接听、登记、信息录入; 5、做好展厅来店客户的现场服务;6、按时提交展厅流量报表,做好厂方系统录入。任职要求:1、 熟练电脑操作系统;2、 形象端正,普通话标准,表达及沟通能力强;3、 年龄20-28岁,身高1 ...详情>>
前台接待工资待遇 | 前台接待面试经验
职位描述岗位职责:1、负责财务收款及开票工作。2、保证票据、档案的保管完整性。任职要求:1、大专以上学历。2、财务相关专业。 ...详情>>
财务结算工资待遇 | 财务结算面试经验
职位描述岗位职责:1、通过网络后台等渠道开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案;2、客户信息资源的统计、认真记录来电客户信息,及时跟进客户,促使成交,并详细记录回访情况;3、热情主动的接待来访的每位客户、并积极引导客户试乘试驾;4、为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养;5、服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的 ...详情>>
网电销顾问工资待遇 | 网电销顾问面试经验
职位描述岗位职责:1、严格按照服务核心流程的要求,为客户提供有竞争力的服务;2、收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理,必要时提出自己的建议;3、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场;4、对于质量担保期内车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务;5、实施各项售后服务满意度提升措施。任职要求:1、大专以上学历、具有一年以上售后服务工作经验;2、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好 ...详情>>
服务顾问工资待遇 | 服务顾问面试经验
职位描述岗位职责:1、负责呼入电话接听,耐心回答客户提出的问题并及时录入系统。2、负责处理网络订单,线上客户解决疑惑,刷新网络软文。2、负责汇总、分析并汇报所有分配线索和商机的处理情况。任职要求:1、普通话标准,具有良好的语言表达能力、沟通能力;2、思维敏捷,声音甜美。3、有一定的销售能力和行业知识。 ...详情>>
DCC专员工资待遇 | DCC专员面试经验
职位描述任职要求:1、具有3年以上销售经验,熟悉4S店的运作、营销模式。2、大专以上学历,具备较强的沟通能力。 3、具备丰富的行业销售经验及销售管理经验者优先考虑。 ...详情>>
销售经理工资待遇 | 销售经理面试经验