职位描述1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理4、其他客服日常需处理的工作任职资格:1、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理,踏实、能吃苦,有网购经验,了解网购流程,熟悉淘宝和其他电商平台的买卖流程2、工作细致耐心,积极 ...详情>>
淘宝客服(五险+全勤+朝九晚六)工资待遇 | 淘宝客服(五险+全勤+朝九晚六)面试经验
职位描述负责财务日常管理及核算工作任职资格;1.会计相关专业,有会计从业资格证书,大专以上学历。2.认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守。3.性格开朗,积极主动,沟能协调能力强,思维敏捷能独立思考,善于总结工作经验,能熟练掌握0ffice办公软件。4.公司处在快速发展时期,有长远发展目标者优先。福利待遇:1、薪资4千左右2、朝9晚6,周日休,享受国家法定假日、年度旅游;节日福利,带薪年假 ...详情>>
会计工资待遇 | 会计面试经验
职位描述1、利用聊天工具了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通解决问题;4、维护客户关系,并开发新的客户。任职资格:1、喜欢销售工作,喜爱电商行业;2、打字速度50分/字,熟悉淘宝工作流程和后台操作规则;3、具有良好的沟通能力和服务意识,能解决客户的各种疑虑;4、能了解和挖掘客户需求,引导客户 ...详情>>
天猫客服工资待遇 | 天猫客服面试经验
职位描述1、主要负责网店首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;2、负责店铺宝贝详情页的图片描述的设计,以及网店视觉设计;3、负责协助店铺日常维护,配合推广人员做推广宣传图、直通车等推广图片;基本技能:1、熟练使用PS,AI等相关软件,能够独立制作图片;2、深刻了解产品设计营销思路;3、对色彩有较好的把握,热爱时尚和创意元素,有耐心;4、学历要求:大专以及上学历,平面设计或美术 ...详情>>
天猫美工工资待遇 | 天猫美工面试经验
京东售前客服工资待遇 | 京东售前客服面试经验
职位描述负责售后客服团队管理及日常指导;2、负责团队客服培训(商品知识、系统操作、平台规则、公司政策、客服沟通技巧等);3、制定并执行售后客服流程、服务标准,监督并指导客服工作日常;4、负责客服团队的KPI考核;5、全方位优化售后客服专员服务质量,提升客户服务质量,对客户服务满意度进行跟踪及分析;7、售后客服聊天记录监控,针对客户常见及共性问题,不断更新售后话术;8、包吃包住、全勤奖、餐补、带薪年 ...详情>>
客服主管工资待遇 | 客服主管面试经验
职位描述负责售前/售后客服团队管理及日常指导;2、负责团队客服培训(商品知识、系统操作、平台规则、公司政策、客服沟通技巧等);3、制定并执行售后客服流程、服务标准,监督并指导客服工作日常;4、负责客服团队的KPI考核;5、全方位优化售后客服专员服务质量,提升客户服务质量,对客户服务满意度进行跟踪及分析;7、售后客服聊天记录监控,针对客户常见及共性问题,不断更新售后话术;8、包吃包住、五险、绩效奖金 ...详情>>
淘宝客服主管工资待遇 | 淘宝客服主管面试经验
职位描述薪资结构:底薪+全勤200+提成+工龄工资福利待遇:五险、包住饭补、加班补助、年底双薪、生日福利、定期培训、员工活动等等任职要求:1、每分钟打字50个以上;年龄18-35之间,男女不限2、有销售经验的优先,会有定期培训3、性格开朗,沟通能力强,有耐心,有上进心、学习能力较强岗位职责:1、熟悉各类产品,用旺旺、电话、微信等工具与客人沟通,形成订单。2、对询单客人和老顾客进行回访跟踪。3、做好 ...详情>>
职位描述负责财务日常管理及核算工作任职资格:1.会计相关专业,有会计从业资格证书,中大专以上学历。2.认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守。3.性格开朗,积极主动,沟能协调能力强,思维敏捷能独立思考,善于总结工作经验,能熟练掌握0ffice办公软件。4.公司处在快速发展时期,有长远发展目标者优先。工作时间:朝九晚五七小时制,周日休 ...详情>>
财务/会计助理工资待遇 | 财务/会计助理面试经验
职位描述薪资结构:底薪3-4k+全勤200+绩效+高提成+工龄工资福利待遇:五险、法定节假日、年底双薪、生日福利、定期培训、员工活动等等岗位职责:1、天猫店铺视觉日常维护。2、宝贝详情页制作,活动图、推广图片制作。3、产品精修图。4、店铺各类海报的设计制作。5、协助运营完成店铺的各项视觉设计工作。任职资格:1、两年以上天猫视觉设计经验。2、精通运用PS、AI、DW等图像工具软件,会摄影、修图者优先 ...详情>>
诚聘天猫淘宝美工工资待遇 | 诚聘天猫淘宝美工面试经验
职位描述任职资格:1、23岁以上,中专及以上学历2、熟悉京东等网络销售平台的操作模式;3、了解相关的运营环境及规则,学习能力强4、思维清晰,能承受一定工作压力;5、擅长策划店铺的相关促销活动,有一定的文字策划能力;岗位职责:1、京东店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营工作;2、保证线上店铺的正常运作,优化店铺及商品排名,提高点击率和浏览量,完成店铺销售目标;3、每日监控营销数据、交易 ...详情>>
京东运营推广专员工资待遇 | 京东运营推广专员面试经验