职位描述岗位职责：1、根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态沪沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达成部门下达给楼层的相关KPI指标；2、对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升；3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化 ...详情>>
楼层管理员工资待遇 | 楼层管理员面试经验
职位描述1、负责前台的日常接待及行政工作；2、负责解答顾客疑问、转接客诉；3、开展家居顾问的现场服务工作，配合家居顾问导购服务在商场的落实工作；4、负责顾客意见收集，并分析顾客需求；为顾客提供便民设施服务，并进行便民设施管理；5、严格遵守播音工作流程及标准，负责商场日常播音工作；5、负责商户客诉的协调工作；6、组织已结案的投诉进行跟踪回访，并做好分析记录；7、做好商户进场和风险管控，督促商户签订担 ...详情>>
客服专员/助理工资待遇 | 客服专员/助理面试经验
职位描述1、负责公司服务承诺在商场的实施计划、指导检查等你工作；2、负责商场服务台的管理工作；3、商场播音管理工作；4、商场的全称导购管理工作；5、负责商户客诉的协调工作，根据公司上门服务制度及工作标准，必要时及时上门调查和调解，防范事态扩大；6、组织已结案的投诉进行跟踪回访，并做好分析记录；7、定期组织实施商场内客诉处理方面的相关培训；8、做好商户进场和风险管控，督促商户签订担保书，并保证提交担 ...详情>>
客服主管工资待遇 | 客服主管面试经验
职位描述1.执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作，完成相关 KPI指标； 2.协助本楼层的招商登记或引荐，配合上级领导做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作； 3.协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 4.组织关于场地面积的确认与审核，配合相关部门进行展位装修审核、管理等工作；根据商场 ...详情>>
楼层主管工资待遇 | 楼层主管面试经验
职位描述1、负责本楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达成部门下达给楼层的相关KPI指标；2、对所负责楼层的商户品牌与结构化提供有效建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升；3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化与共享空间、展位广告、导购牌、PO ...详情>>
职位描述1.根据公司招商管理政策和商场经营需要，协助上级领导做好商场经营布局规划、商铺的调整计划、考核方案等并协助上级领导进行商务洽谈； 2.掌握公司加盟、招商政策及流程，负责接受加盟意向、进场意向的来人来电咨询，妥当应答，并做好相关记录,协助上级领导完成商场出租率绩效指标； 3.负责协调重点厂家进场、装修等衔接工作；参与市场调研、寻找新的商户、储备招商资源，协助上级领导审核商户合同，并确定合作的 ...详情>>
招商部文员工资待遇 | 招商部文员面试经验