职位描述岗位职责:1、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;2、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、等综合事务工作;3、负责公司办公用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;4、负责公司各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;5、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;6、负责对公司突 ...详情>>
行政前台工资待遇 | 行政前台面试经验
[面试要求:项目管理,QA,数据库,解决方案,需求分析]职位描述岗位职责;1.制定呼叫中心质量控制体系;2.根据业务流程和质量要求制定呼叫中心的质量控制规范;3.根据质量控制体系组织实施呼叫中心的质量控制工作;4.负责质控部门的管理工作;5.与各部门协助,对呼叫中心整体服务质量的提升负责;6.对监控体系进行管理,针对问题提出相应管理措施;7.负责深度分析报告的撰写。任职资格:1.全日制大专及以上毕 ...详情>>
阿里巴巴客户体验中心质检主管工资待遇 | 阿里巴巴客户体验中心质检主管面试经验
职位描述招聘岗位 : 阿里巴巴客服专员 税前薪酬:3600-4500元/月【岗位职责】 作为官方售后通过在线聊天、电话等方式为客户提供在线服务【岗位要求】大专及以上学历流利的普通话,服务意识,有责任心,打字速度45字/分钟。 【待遇及其它】底薪+绩效奖金+节假日福利入职购买五险一金+5天带薪年假+住宿在职培训+优质的办公环境 (电脑、话机)+无纸化办公等 【晋升渠道】提供“专业+管理+职能”三项晋 ...详情>>
阿里巴巴平台客服[衢州]工资待遇 | 阿里巴巴平台客服[衢州]面试经验
职位描述资深客服主管此岗位为知名500强电商客户项目招聘,工作地点衢州。 岗位职责:KPI管理: 监控及管理业务指标,并确保所有指标目标值的达成。对异常情况进行预警, 及时收集,分析及汇报业务成达或不成达的原因,并制定改进及提升方案现场管理: 主要配合现场运营管理岗人员的现场工作,合理安排员工岗中培训的监控,以及员工日常现场工作状态等,帮助解决现场疑难问题及突发情况。团队管理: 制定及监控绩效考核 ...详情>>
阿里巴巴客户体验中心客服组长[衢州]工资待遇 | 阿里巴巴客户体验中心客服组长[衢州]面试经验
职位描述招聘岗位 : 阿里巴巴客服专员 税前薪酬:3600-4500 元/月【岗位职责】 作为官方售后通过在线聊天、电话等方式为客户提供在线服务【岗位要求】大专及以上学历流利的普通话,服务意识,有责任心,打字速度45字/分钟。 【待遇及其它】底薪+绩效奖金+节假日福利入职购买五险一金+5天带薪年假+餐补+公司班车接送+住宿在职培训+优质的办公环境 (电脑、话机)+无纸化办公等 【晋升渠道】提供“专 ...详情>>
直聘淘宝天猫客服,双休,五险一金[衢州]工资待遇 | 直聘淘宝天猫客服,双休,五险一金[衢州]面试经验
职位描述岗位职责:1、精通基本的排班系统或模型,能根据话务预测对一线客服进行人力安排; 2、对每天的现场运营进行管理,包括人力匹配度,排班拟合度等指标监控,及时调节人力以满足时段话务变化的要求; 3、 制定月度的人力招聘计划及排班计划; 4、上班时间:9:00-18:00,每周休息2天;岗位要求:1、3-4年语音或在线客服经验(优先) ; 2、2-3年呼叫中心排班及现场管理经验经验(优先); 3、 ...详情>>
排班专员工资待遇 | 排班专员面试经验
职位描述招聘岗位 : 阿里巴巴客服专员 税前薪酬:3600-4500 元/月【岗位职责】 作为官方售后通过在线聊天、电话等方式为客户提供在线服务【岗位要求】大专及以上学历流利的普通话,服务意识,有责任心,打字速度45字/分钟。 【待遇及其它】底薪+绩效奖金+节假日福利入职购买五险一金+5天带薪年假+住宿在职培训+优质的办公环境 (电脑、话机)+无纸化办公等 【晋升渠道】提供“专业+管理+职能”三项 ...详情>>
阿里巴巴客户体验中心客服[衢州]工资待遇 | 阿里巴巴客户体验中心客服[衢州]面试经验
职位描述岗位职责: 1、精通基本的排班系统或模型,能根据话务预测对一线客服进行人力安排; 2、对每天的现场运营进行管理,包括人力匹配度,排班拟合度等指标监控,及时调节人力以满足时段话务变化的要求; 3、 制定月度的人力招聘计划及排班计划; 4、上班时间:9:00-18:00,每周休息2天;岗位要求: 1、3-4年语音或在线客服经验 (优先); 2、2-3年呼叫中心排班及现场管理经验经验(优先); ...详情>>
职位描述招聘岗位 : 阿里巴巴客户体验中心客服专员 税前薪酬:3600-4500 元/月 【岗位职责】 作为官方售后通过在线聊天、电话等方式为客户提供在线服务【岗位要求】 中专及以上学历流利的普通话,服务意识,有责任心,打字速度45字/分钟。 【待遇及其它】 底薪 + 绩效奖金 + 节假日福利 入职购买五险一金 +5 天带薪年假 + 住宿 在职培训+优质的办公环境 (电脑、话机)+无纸化办公等 【 ...详情>>
大型外企客服,五险一金,双休工资待遇 | 大型外企客服,五险一金,双休面试经验
职位描述1、负责部门每月考勤数据报表的制作;2、负责部门其他数据、报表的制作;3、领导交代的其他工作。4、要求能熟练操作excel、word、PPT等办公软件。对数据敏感,有做过50人以上薪酬工作经验或者数据分析工作经验者优先考虑。 职能类别: 经理助理/秘书 其它薪资福利五险一金 补充医疗保险 免费班车 绩效奖金 年终奖金 定期体检 加班补贴 节日福利 周末双休 ...详情>>
项目助理工资待遇 | 项目助理面试经验
职位描述呼叫中心-运营主管/经理此岗位为知名500强电商客户项目招聘,工作地点衢州。岗位职责:1.KPI管理:监控及管理业务指标,并确保所有指标目标值的达成。对异常情况进行预警,及时收集,分析及汇报业务成达或不成达的原因,并制定改进及提升方案2.现场管理:主要配合现场运营管理岗人员的现场工作,合理安排员工岗中培训的监控,以及员工日常现场工作状态等,帮助解决现场疑难问题及突发情况。3.团队管理:制定 ...详情>>
运营主管工资待遇 | 运营主管面试经验
职位描述工作职责: 1)、负责信息安全规范标准制定; 2)、负责公司各项目信息安全相关标准的执行与监督; 3)、负责安全事件应急处理; 4)、与各部门人员及客户沟通,确保各项目信息安全标准符合客户需求; 5)、负责当地信息安全团队管理。 任职要求: 1)、有信息安全相关工作经验,有管理经验为佳; 2)、熟悉信息安全相关体系和标准者优先; 3)、有较好的沟通能力;以及良好的紧急事件处理能力; 4)、 ...详情>>
风控主管/经理工资待遇 | 风控主管/经理面试经验
运营经理工资待遇 | 运营经理面试经验
职位描述此岗位为知名500强电商客户项目招聘,工作地点衢州岗位职责:进行一线客服现场管理,线上巡视,确保每日KPI达成;监控团队成员的产量和效率, 及时调整组员工作状态,确保工作任务完成;定期与组员进行沟通,对团队成员进行及时的辅导;负责跟进团队内事件的处理进度,妥善处理坐席升级投诉的问题;对业务流程和业务数据分析提出改善建议。任职要求:大专及以上学历2年以上语音或在线客服经验, 有呼叫中心团队管 ...详情>>
客服主管(知名500强电商企业)工资待遇 | 客服主管(知名500强电商企业)面试经验