首先是集体在一个大的办公室介绍一下公司背景,职位相关工作,然后每个人叫进去了解了一下背景,之后就是电话测试,电脑打字测试
面试官问的面试题:顺丰速运客服专员面试题
1.自我介绍 2.从哪里了解到招聘 3.对岗位的了解 4.电话模拟测试 5.打字测试 首先是集体在一个大的办公室介绍一下公司背景,职位相关工作,然后每个人叫进去了解了一下背景,之后就是电话测试,电脑打字测试
人格测试只要正常都可以,还有就是要求打字速度要快。然后去看别的客服操作过程,看自己能不能接受
面试官问的面试题:顺丰速运客服专员面试题
是否有长期干下去的打算,对公司的工资待遇是否满意。自己是什么专业的,对这个行业是否有自己的看法的见解
接到HR电话后到部门主管面试,部门主管分配一个老员工带你在工作席位旁观察两天,会教你一些东西,然后考试
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问的问题很简单,因为带你的师傅会告诉你,比如公司成立时间,上市时间,区部和部门领导人是谁,遇到难缠情绪激动的客户你怎么办