首先是自我介绍，然后问了一下对岗位的理解，大学有哪些难忘的事情，遇到哪些困难怎么解决的，为什么空窗期一年。然后就是反问，工资多少，包住宿吗，还有工作时间。

浦发银行客服代表面试题

问了一下对岗位的理解，这个我没看，但是面试官没有深究。
大学有哪些难忘的事情，简单讲了一件大学发生的事情。
遇到哪些困难怎么解决的，这个我用最近的一件事举例说明了一下。
为什么空窗期一年，讲了二战失败，然后面试官很好，还安慰了我一下。

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因为疫情所以都是线上没事。一面是给了一个场景题，说出你的看法以及你会怎么解决。然后很快通知二面，二面就是简单问一下为什么加入之类的常规问题，然后就是一个打电话过来进行一个语音测试。

浦发银行114客服代表面试题

一个场景题，大概是你被公司要求运输一批快过期的面包，运输路上看到一批难民，这个时候，你选择怎么做？

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面试流程为：
1、初试；（两位面试官）
2、复试；（两位面试官）
3、语音测试（给一段材料，通过材料提问题）；4、心理测试及笔试（以上流程结束后，总行会根据名单发送邮件，自行需准备笔记本电脑完成测试）。初试通过者才能参加后续流程。?

浦发银行400电话客服面试题

面试官先让你个人做自我介绍，然后根据你在网上投递的简历填写的经历，来询问你个人上一份工作的情况，离职原因，后续有什么打算等。其实不难，大方介绍，得体回答，一般都能够通过的。

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4.12进行的初试，是无领导小组讨论，给一段材料，谈谈你的看法，然后对策意见，整体氛围比较轻松。4.21进行的复试，复试通过的话然后很快就进行电话测试，接下来就是等通知。

浦发银行金融客服专员面试题

自我介绍及对这个岗位的认识，你的优点和缺点。你认为态度和能力哪个重要？说一说你的看法。谈谈你能不能接受轮班。

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