广发银行

52人关注 关注 2019人分享

公司福利 | 工资涨幅 | 年终奖 | 晋升机会 | 工作节奏 | 工作压力 | 工作时间 | 工作氛围

广发银行客服面试经验(共23条) 最近更新时间:2023-06-12 14:39:59

2019-11-22 09:43:03
面试过程:

1.电话预约。面试以前一定要和去面试的公司电话沟通好,要了解公司的地址及去哪个办公室面试,到了公司以后需要找谁等,面试时间也要确定下来。
2.按时到场。求职者按照约定时间及时到公司进行面试,如果临时有事或者因为其他事情而造成迟到,求职者需给面试公司打个电话讲明原因。3.前台接待。求职者到了公司后,到公司前台说明来意,如果公司没有前台,就直接去约定好的办公室进行面试。4.填表格。一般的公司都会给求职者发一张表格让求职者填写,这个时候求职者一定要认真填写,内容要和个人简历上的一样。有的公司还会发一套选择题让求职者做题,题目内容就是让求职者写一些平常日的习惯或者是职场的路线规划等,通过试题来看求职者的能力和习惯是否符合公司的需要。5.正式面试。这个时候公司人事专员会对求职者进行一个简单的交流,内容主要是了解求职者的以往工作经历和简单的个人情况,感觉求职者能胜任所面试的工作的话就可以进入下一场。6.部门经理面试。如果人事专员觉得你还不错就会让你和部门经理见个面,进行一下工作方面的交流。部门经理会对你的专业知识,人品做一个初步的了解,如果觉得你还不错的话,就会在你的简历后面写上高分,让你再找人事专员,如果部门经理对你的能力不是很认可,但是公司实在是不好招人,这种时候会让你找副总、总经理再谈谈,让他们拍板。7.谈待遇。经过部门经理的认同之后,这个时候你就需要和人事经理谈相关的待遇问题,工资、保险、奖金、节假日福利等。这个时候人事经理一般是让你先说一个你的期望值,这个时候你要结合以前的工作待遇说一个双方都能接受的,并给自己设定一个底线,人事经理一般是会对你说的工资往下压一部分的,求职者一点要把握好底线,订的太高公司不同意,订的太低工作又没动力。8.面试结束。经过一系列的谈话之后,工资待遇都已经谈好了,繁琐的面试终于结束了,这个时候求职者要主动的和面试人员握手告别,并询问就职时间及所要准备的材料等。对求职者十分满意的公司会当场通知面试者上班的时间,而对面试者某一方面不太肯定的就会告诉面试者回家等候通知。9.等待消息。很多企业面试完以后并不是马上通知求职者上班,而是通知求职者回家等候,这个时候求职者要做好充分的心理准备,一般的公司会在面试结束后的2-3个工作日内对面试者进行回复,如果面试者在2个星期之后还没有收到用人单位的电话通知,那表明这次面试基本上失败了。

面试官问的面试题:

广发银行客服面试题

1.自我介绍
2.为什么离职
3.对工作经历进行了提问
4.你以前是否接触过此类工作
5.个人的自身资源情况
6.目前各银行正处于竞争中,你认为广发在此方面的拓展方向
7.你对这份工作是如何认识的?

赞一下(1) 踩一下 查看面试题参考答案>>

2016-11-21 14:41:30 | 校园招聘
面试过程:

?面试形式:群面。一共六个人,除了华工的就是中大的。因为没有任何群面的经验以及对这方面的理论了解,我几乎还没有从那个惊喜中回味过来。再加上前一段时间以来心态的扭曲,我的不自信在脸上一览无遗。我想,银行的系统那应该多高级啊?我的水平行吗?所以在对职位的了解和职位所需要的技能方面上全凭空想象。这样我开始心虚。如果每个人表现评分满分是10分的话,我想我可能会给自己打2分或者1分。我总共说的话不多,而且条理性也比较缺乏,术语不够专业,最重要的是底气不足。记得我还跑神儿了,在按两个hrjj讲如何面对啊,什么的时候。怎么会这样呢?我没有紧张,倒是有点不在状态,有点迟钝。?

面试官问的面试题:

广发银行客服面试题

精神面貌绝对在很大程度上影响了个人素质和技能的表现。所以体力也是个相当重要的环节。脑子要够用。针对这点我已经相当注意了,效果也足见显现。我的很多想法也开始冒出来。还是需要加强。固元膏。晚上喝小米汤。早上一个蒸蛋。下午一个水果。

赞一下(1) 踩一下 查看面试题参考答案>>

2016-03-15 04:17:58 | 社会招聘
面试过程:

基本上感觉就是HR跟你讲清楚大概工作内容、工资待遇、然后找主管面谈,主管更多地是灌水式地讲的比你还多。基本上去了的就过,让你去,很多人去了一两天就走了。是劳务派遣。什么入职资料都交了、也让你去体检了,然后培训几天关于企业文化、公司制度、基本常识,然后就去所谓的通关,通关不过就不签合同,也不给工资。。最后听说是问你愿不愿意去其他岗位,不愿意也不给工资。。。很无语的。难怪40个名额走了20个。。。。

面试官问的面试题:

广发银行客服面试题

从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

赞一下(0) 踩一下 查看面试题参考答案>>

1 2   共 2 页

还需查看广发银行 更多信息?

相关公司面试经验