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汇丰环球客服中心 面试 (共424条面试经验分享)

面试感觉

面试难度

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应聘途径

汇丰环球客服中心面试经验(共424条) 最近更新时间:2024-02-20 15:01:01

2022-10-27 11:41:12 | 社会招聘
面试过程:

在招聘软件上投递简历,然后很快就会收到他们的电话。第一次是hr面试,都是比较普通问题,但需准备好个人英文简介;后面是部门经理面,因为是偏营销岗位,会询问家庭背景,以及渠道等,薪水5k左右,感受:不错

面试官问的面试题:

汇丰环球私人金融规划师面试题

1、家庭背景,比如在哪里、父母的职业、兄弟姐妹有吗?他们的职业、个人婚育情况
2、校园经历介绍,这看个人(如果有营销经历,会被详细问)
3、是否有更多拓展渠道(他会先介绍他这边能提供什么渠道,接着会问你还有没有其他好的办法)
4、是否接受加班?由于客户可能与我们不在同一个时区,或者客户空闲的时间是周末

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2019-10-23 11:29:26
面试过程:

HR带上楼后直接开始多对一的面试,总共有三个面试官。大概面了30分钟左右。三位面试官轮流提问,一位面试官主要负责记录。

面试官问的面试题:

汇丰环球客服中心基金会计面试题

全程都是英文面试。
第一部分 5分钟的自我介绍和围绕简历展开提问。
主要问题拓展问题:
为什么选择这个岗位;
为什么是这个城市,是因为未来有什么计划吗;
认为自己的优点是什么(回答比较关注个人特长部分,面试官表示满意);认为自己的缺点是什么(一开始正常表述,后来不小心拓展了一点点就看到面试官露出比较严肃的表情)
Etc...
第二部分 专业相关问题,和职位情况相关(基金的入账方式的具体提问)。总共问了三道,其中一道楼主太紧张把Debit credit说反了。


第三部分 公司情景回答:比如一个困难的工作,应该怎么和其他同事协调完成。
第四部分 具体提问对薪酬的期望,职位的期望,何时可以入职
第五部分自由提问。这个部分面试官非常的open mind,相关的都可以提问。

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2021-10-23 15:09:20
面试过程:

最开始告诉你面试的流程,然后两个人来面试,都是英文面试,最开始是让自我介绍,然后给你问一些其它问题,我在最后英文答不成了,改成中文了,最后面试失败了

面试官问的面试题:

汇丰环球客服中心erp核算员面试题

在前程无忧上投的简历,然后收到了笔试题,笔试打完后,过了俩月让面试。
1.英文自我介绍
2.介绍你做过的project
3.会计三大报表
4.如何分析一直股票
5.你的性格 优缺点
问题很简单,但因为是英语回答,所以需要提前准备,英语好基本上就OK了。最后因为我专业知识没有准备好,所以被刷掉了

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2017-10-17 15:06:56 | 招聘会
面试过程:

我当时怀着试下以及见识下外资公司面试过程 参加太古汇的公开招聘会,当时面试岗位是金融专员
1、面试官要求你用粤语自我介绍,然后会根据你的简历的工作内容推荐你去适合的岗位,当时推荐了去面试金融专员。(实际上就CS香港汇丰银行的客服)
2、上楼等安排,然后去到他们的三楼员工饭堂开始第二轮面试,面试官要求用英文自我介绍,然后用粤语咨询你的具体情况(上份工作为啥离职,为啥选择汇丰,入到公司之后未来3-5年有何规划,客服的工作强度很大你接受得到么?)
3、然后有第三个面试官和你玩role play 面试官扮香港客 全程用夹着英文的粤语和你对话 你作为汇丰客服 这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理,会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题
4、如果OK 过了就是英文能力测试,考的都是高中水平难度的,(语法单词,原型填空,单项选择题。)
5、价值观测试,测试你的三观是否符合汇丰的要求。
6、填资料,等背景调查。

这个面试成功之后我是等了2个半月,才收到电话通知入职的。。后来觉得客服类的工作前景十分有限拒绝了 没去报道。

面试官问的面试题:

汇丰环球金融专员面试题

第二个面试官主要问的问题是
1、上份工作为啥离职,
2、为啥选择汇丰,
3、入到公司之后未来3-5年有何规划,
4、客服的工作强度很大你接受得到么?
5、是否介绍轮班

对了 开始的是英文的自我介绍。。

第三个面试官实际是专门玩role play 的 看你是否具备做客服的能力,面试官扮香港客 全程用夹着英文的粤语和你对话 你作为汇丰客服 这主要考你的应变能力.遇到问题会否淡定灵活处理,会不会活用手头上现有的权限以及资料去处理客户问题

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2019-09-08 09:16:43
面试过程:

投了简历后就会有HR打电话来面试,问基本的问题,然后用英文问几个问题,然后就约时间去现场面试,去到后先在饭堂做笔试40分钟,做完会给一份资料给你看,然后再去跟HR一对一面试,先英文自我介绍,然后在情景对话模式,随机应变,就问了几个问题,之前的工作做什么,做过什么项目,然后HR就会问你还有什么问题问,记得要问多点,如果HR决定有机会进才会问你还有什么问题问,问的问题起码8个左右,HR很好人,气氛也很活跃,面试了2个钟后,就填入职申请,然后就做价值观题,一定要认真做,大企业很看重价值观的,就在这失败了

面试官问的面试题:

汇丰环球客服面试题

做过什么项目,之前的工作做什么的,在哪里了解到我们汇丰,是否有抗压能力,为什么要辞职呢,是否能接受加班,

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2023-06-28 16:19:17 | 网上申请
面试过程:

先是上网投了简历后,人力觉得匹配就会主动打电话过来。整个电话面试的过程相对比较轻松,问的问题也很基础

面试官问的面试题:

汇丰环球高级金融客服主任面试题

除了一些简单的问题,会问你对反洗钱和反诈骗的看法和处理方法。此外会问一下你要的大概薪酬是多少,工作地点就没了

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基金会计面试经验(广州) - 汇丰环球

2019-05-28 | 熟人/朋友/介绍
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