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汇丰环球客服中心客服专员/助理 共58条面试经验 最新 推荐

汇丰环球客服中心 - 反洗钱客服

面试时间:2015面试职位:反洗钱客服分享时间:2017-03

面试经历:
从约定的时间到天河太古汇写字楼下面前台报到,报到后就让坐着等,等了大概十几分钟有人叫我们上楼。我们一行大概有十几人,上到楼上员工饭堂坐下后,提交个人简历。随后,填写一份测试卷子,卷子内容大概是职场英语水平测试,难度大概英语四级左右。题目做完后就按岗位进行分组一对一面试,面试内容为英语对话,如果实在觉得难也可以用中文表达,感觉就是对英语有一定的要求,然后再问一下你的专业和工作经历,适合公司哪个岗位等。问完以后会在一个表格上打分,表格瞄了一下有对英语水平的打分,有对性格和处理问题的打分。后来面试pass后过了几分钟如果ok了就让你填份入职登记表,登记表内容非常多,而且还一定要按标准格式填写。不知是不是人太多,感觉填表指引不够,工作人员态度略显不耐烦。后来因为担心上班时间需要三班倒所以没有去报到了。
面试官提的问题:
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有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 金融客服专员

面试时间:2014面试职位:金融客服专员分享时间:2014-03

面试经历:
首先是电话面试,一个说粤语的女生,会介绍工作时间和工作内容,还有基本工资,然后会叫你用英语自我介绍,还有用英语问你问题叫你回答,电话面试过了之后就会有汇丰人力资源部的人打给你通知面试的时间。
面试分三轮,第一轮是机试,考基本语法,就是给出四个句子问你哪个句子的语法是对的。然后就有一个完形填空,最后就有一道听力,读三次,有几个题目要做。全部都是选择题。
第二轮是情景模拟。先给一张旅行团之类的资料你看十五分钟,之后就有两个人进来,一个是在旁边评分的基本不说话,另外一个就是扮演客户的角色的。要求我们扮演客服解答问题。先自我介绍然后再角色扮演。问的话基本都是资料上的问题,轮流一对一来问,但是问其他人问题跟自己也会有关系的,所以要仔细听。完了之后没有通过的会叫他们回去等消息。
通过的话就进入一对一面试了,首先是英语自我介绍,然后他会用英文问你问题,你可以选择用粤语回答他。基本是问一些工作的内容和时间薪金能不能接受。都能接受的话就会给资料回家填,通知交资料的时间。完了之后就给一份调查你填,是关于什么是正确的事情和你帮助别人的事例,填完就可以走了。
面试官提的问题:
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有用(24) 评论(7) 面试感觉:很好 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 客服专员

面试时间:2017面试职位:客服专员分享时间:2017-06

面试经历:
面试前有一份英语的简单笔试,据说那是累死与雅思的考试。考完后就是一对一面试,HR首先会让你用英文做自我介绍,接着用英文问你一两个简单的问题,他问我的问题说,我的爱好是什么。。。吧啦吧啦,后来他有用粤语提问我,其实也可以用普通话。完了面试通过后做性格测试,接着回去后做背景调查。
面试官提的问题:
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有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘

汇丰环球客服中心 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2016-02

有用(0) 评论(9) 面试感觉:不好 面试难度:困难 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 金融客服专员

面试时间:2015面试职位:金融客服专员分享时间:2016-08

有用(0) 评论(8) 面试感觉:很好 面试难度:很简单 应聘途径:猎头

汇丰环球 - 客服中心

面试时间:2016面试职位:客服中心分享时间:2016-10

有用(0) 评论(5) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 金融客服专员

面试时间:2017面试职位:金融客服专员分享时间:2017-06

有用(0) 评论(0) 面试感觉:不好 面试难度:困难 应聘途径:社会招聘

广州汇丰环球客服 - 电话客服

面试时间:2016面试职位:电话客服分享时间:2017-01

有用(0) 评论(2) 面试感觉:一般 面试难度:困难 应聘途径:校园招聘

汇丰环球客服中心 - 金融客服专员

面试时间:2017面试职位:金融客服专员分享时间:2017-01

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汇丰环球客服中心 - 电话客服

面试时间:2017面试职位:电话客服分享时间:2017-10

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 客服专员

面试时间:2015面试职位:客服专员分享时间:2016-04

有用(1) 评论(6) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:熟人/朋友/介绍

汇丰环球 - 金融客服专员

面试时间:2016面试职位:金融客服专员分享时间:2016-04

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汇丰环球客服中心 - 客服专员

面试时间:2016面试职位:客服专员分享时间:2016-04

有用(1) 评论(7) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 客服专员

面试时间:2015面试职位:客服专员分享时间:2016-05

有用(0) 评论(3) 面试感觉:一般 面试难度:简单 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 客服专员

面试时间:2016面试职位:客服专员分享时间:2016-06

有用(0) 评论(3) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球 - 客服专员

面试时间:2016面试职位:客服专员分享时间:2016-09

有用(0) 评论(5) 面试感觉:不好 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2016-10

有用(0) 评论(1) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰环球客服中心 - vip金融客服专员

面试时间:2016面试职位:vip金融客服专员分享时间:2016-10

有用(1) 评论(3) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘

汇丰环球客服中心 - 金融客服专员

面试时间:2016面试职位:金融客服专员分享时间:2016-11

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汇丰环球 - 银行客服

面试时间:2016面试职位:银行客服分享时间:2016-11

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