面试是指在招聘过程中,雇主与求职者之间的交流与评估阶段。通常包括初步筛选、面对面或远程交流、技能测试等环节,旨在了解求职者的背景、经验、能力以及适应性,从而决定是否适合岗位。
面试官问的面试题:肯德基KFC前台面试题
1. 请介绍一下您的工作经验和与前台职位相关的能力。
2. 如何处理客人投诉的情况?能否分享一个实际案例?
3. 前台工作可能会有繁忙的时候,如何处理多任务和压力?
4. 您认为良好的沟通在前台岗位中为何重要?有何成功经验?
5. 在处理预订和入住登记时,您如何保证准确性和细致入微?
6. 请描述一次您协助解决问题并提供卓越服务的经历。
7. 前台工作需要团队合作,您如何与同事协调合作,共同完成任务?
8. 您对酒店/机构的服务有何了解?为什么想加入我们?
9. 在应对紧急情况或突发状况时,您有何应对策略?
10. 您认为有哪些技能和特质是成为一名出色前台员工所必需的?
1、首先会问来肯德基的原因,理由说喜欢这里的工作环境或者想锻炼自己的能力。
2、然后询问以前的工作经历,详细介绍上个工作的始终。
3、询问上一份工作带给自己什么,回答教会自己要服务热情,微笑服务即可。
4、询问时间问题。面试经理会问可不可以在某个时间段工作,回答可以,有困难的话说自己可以克服即可。
5、最后会询问面试者的兴趣爱好,回答自己的兴趣爱好即可。
肯德基KFC肯德基接待员面试题
1:是不是本地人(考虑到过年假期等,肯德基会偏向于招收本地人)
2:如果是兼职的话,会问你能够提供的工作时间,晚上还是白天比较有空
3:如果你是学生兼职,会问你大几了,还有几年毕业,大一,大二的录取率会比较高(因为考虑到你的在职时间是否能超过至少一年)
4:你的家长是否同意你到 肯德基来打工。
5:是否有相似的工作经验(可能会做相应的职业背景调查):
6:对服务性行业的看法,对未来的发展等等……
7:性格是否适合服务性行业
一起去面试的有9个人, 围着一个长桌坐。 大概在里面等了半小时 大家进去以后基本就是互相聊天 我觉得最好不要一个人坐在那边发呆 也不腰自顾自玩手机
一定要和其他人交流。 因为我怀疑这个会议室是有监控的 半小时后进来一个面试官 一起面试 每个人先做下自我介绍 结束后 抛出一个问题 给大家讨论 然后我们自己选出一个代表发言 这一轮尽可能要做到的就是 让自己成为那个发言人 下面就是一对一面试 这个就比较简单 比如你在学校有没有参加什么社团 担任什么职务阿 有没有遇到什么突发状况阿 你怎么处理的 之类的
肯德基店铺助理面试题
1.自我介绍
2.你的有点 特长
3.你在学校参加什么社团 担任什么职务 有没有遇到什么突发状况怎么处理的
通过认识的朋友把简历交了上去,先是一大早打电话联系我,做了一些背景调查,问我有没有想从事快消行业的意愿,。然后让我发一份简历到邮箱,确定时间进行视频面试。
面试半小时,全程不是很严肃,副店长问的问题。最后HR说要是我想进KFC的话,可以把我的名单报上去,最后第二天就通知上班了,主要是负责后厨的炸制和烤箱
肯德基KFC服务员面试题
问:我们肯德基不招短期的暑假兼职,我们想招长期的,平时的周末和寒暑假都要做的,你有这个时间吗?
答:我是本地的大学生,寒暑假和周末都有时间的。
问:那从你家到餐厅要多久?你用哪种交通方式呢?
答:大概5分钟吧,我们家就在旁边十字路口,到这里很近的。
在boost直聘上联系的经理,先是让我发简历,我编辑了一份发过去,怕有什么地方遗漏没有编辑清楚(第一次编辑简历),给他发了一句:由于刚步入社会不久,对编辑简历这块还不是很熟悉,如果简历上有未完善的信息你们需要了解,可以随时联系我,谢谢。之后就被他收藏了,之后就没有任何消息,直到三天后给我发了一段职位介绍,我就一边变相的夸公司,一边侧面表示想在公司得到进一步的技能提升让自己的潜力变成能力。在四天后联系我说我的简历符合要求让我保持手机畅通,之后他们会在两个工作日联系我,然后与我交换了联系方式(手机号!!!),然后... 说实话等待的日子很煎熬,又过了6天那边联系我说简历上没有我的联系方式所以未能读取我的信息,他重新做了维护,回了句收到,第二天上午接到一个电话,打通了对面没人吱声,你好开头询问了一遍对面直接挂了,然后就是下午,又接到一个一样的电话,之后又接到一个电话对面沉默了十几秒后说是肯德基的,让我发邮箱过去,之后收到信息,填写了三个应变大题后完善个人信息进入一个qq群,并通知我第二天上午十点进行初试...
面试官问的面试题:肯德基储备经理·面试题
先是自我介绍啊,然后问为什么会选择我们肯德基,对未来有什么规划,之前还面试过哪些行业,结果怎么样,自己有什么优势与不足,身为一个餐厅管理者需要具备哪些品质,以及如何与上下级相处,应该使用什么样的相处方式,如果上级的命令不正确该怎么办,会不会去执行以及会不会去和上级沟通,如何应对客人投诉,有比较难缠的客人应该怎么办,还聊了不少生活上的事情,从侧面了解到他想要获知的信息,之后就是等通知
有三次面试。第一次为hr的群面,会有hr先打电话沟通,确定有意向后根据你的住址让去附近的餐厅面试。一个hr带着5-7个面试人员,在餐厅内部走一圈看看工作环境和工作内容,随机提问几个问题都很简单,做过兼职的基本都知道没做过的答不上来也没关系。hr会记录表现然后再电联,之后会有区域经理面试,通过了就会安排到公司签合同入职
面试官问的面试题:天津肯德基有限公司肯德基储备经理面试题
一面基本就是看表现,问题答不答的上来都没关系,就看对餐饮行业是否喜爱能否接受这样的工作环境。二面和区域经理,会问为什么选择餐饮行业,能否接受早晚班倒班,有怎么样的职业规划。特别简单,只要他想要你,怎么回答都会要的…