中国平安保险

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中国平安保险客服面试经验(共5条) 最近更新时间:2019-12-26 08:22:28

2011-10-08 14:48:06 | 网络招聘
面试过程:

还在等待面试呢

面试官问的面试题:

中国平安保险客服面试题

还在等待面世呢?

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2011-09-01 14:48:42 | 其他
面试过程:

电话了解基本情况,通知面试地址,时间,隔天面试,先填测试,再进行面试,集体面试,自我介绍

面试官问的面试题:

中国平安保险客服面试题

为何选择平安?是否有过相关经验??

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2011-08-22 14:48:50 | 网络招聘
面试过程:

1.自我介绍

2.情景处理。比如客户情绪很激动的投诉啊什么的,首先当然是安抚客户情绪,听取客户的主要诉求点,然后分析,再给予处理。

3.小组讨论。

面试官问的面试题:

中国平安保险客服面试题

1.评价自己的优缺点

2.最成功和最失败的一次经历?

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