售后客服专员 专题汇总

售后客服专员 面试经验分享列表,共15

| 网上申请
面试过程:

领导人很nice,主要问你一些日常问题,爱好啦,对电子产品的了解程度啦,会考虑工作稳定性,当时两轮面试都有问哪里人,有没有谈对象,现在一般是三轮面试,第一面人事,第二主管,第三经理

面试官问的面试题:

1.有没有谈恋爱
2.对科技产品感兴趣吗
3.个人爱好有哪些
4.讲讲自己的职业规划

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| 网上申请
面试过程:

先在小程序签到,答测试题,两分钟电脑打字系统自动提交成绩。
自我介绍
最后离职的原因
为什么选择这份工作
你的工资的期望值是多少

面试官问的面试题:

面试官提问我的问题:你做为一名售后客服,一位顾客买了咱们连锁超市的过期面包,投诉到你这里,请问你该如何解决?

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| 社会招聘
面试过程:

是通过网上投简历来面试的,公司人事电话过来了解下基本情况后通知我来面试的时间地点。然后到公司面试的时候是人事主管来一面的,自我介绍,以前的工作经历,我是跨专业的,所以问了为什么选这个工作/公司,对以后的规划等等。然后是负责售后岗位的副总经理来二面,问了基本情况,然后也是知道之前做过这个岗位,让回答下之前工作的基本内容,对于问题客户怎么处理等一些问题,然后就问我有什么问题,薪资的话大概在3500+,转正后有提成。感觉一般吧。

面试官问的面试题:

1、自我介绍,以前的工作经历
2、为什么选这个工作/公司,对以后的规划
3、对岗位的了解,对于问题客户怎么处理

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