呼叫中心 专题汇总

呼叫中心 面试经验分享列表,共7

| 网上申请
面试过程:

先是在网上投简历,然后预约面试,一共面了两次,一线hr一次,部门经理一次。没过多久就发offer,然后约定入职时间。

面试官问的面试题:

先是英文自我介绍,问过往经历,介绍工作岗位职责,问了几个情境问题,酒店设备出问题怎么处理类的。

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面试过程:

提前去到面试地点,然后同时段有面试教师岗位的几个人。首先拿出两张表格让你填写基本信息,填写花了非常多的时间,第一张是填写个人基本情况而且包括家庭情况,我觉得有点暴露隐私把;第二张主要是关于上一份工作的情况了解,问你上一份工作的薪资,内容,对上一个公司是否满意,离职原因等等;背面是关于销售岗位的问题,客户投诉该怎么办?一个月没业绩怎么办?你对客户咨询销售有何看法?。填写完了之后,依次叫过去面试。面试官是两个人,一个人提问,一个做记录,问的问题还挺尖锐,会引导你往负面的方向去思考,但是态度还挺和善的,面试过程很快,大概十来分钟就结束了。

面试官问的面试题:

1.对于呼叫中心每天主动打电话开发客户会不会觉得厌烦?
2.你会不会因为在试用期觉得公司达不到你的期望就会选择快速离职?
3.一个月内没有任何业绩你会怎么办?

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| 社会招聘
面试过程:

不同岗位的面试不在一起,基本上就是部门人员和领导或者是人事管理人员,按照简历递交的顺序等待叫名字进去面试,如果面试通过会下一轮进行笔试,都通过了的话,后续会有专人进一步沟通入职体检等相关事宜。

面试官问的面试题:

有几个问题:首先进行自我介绍完毕。问你为什么要来我们公司?你最大的缺点是什么?你在生活中是如何和同事相处的?你期望的薪资?基本上就这些

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