电子商务客服 专题汇总

电子商务客服 面试经验分享列表,共41

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面试过程:

首先是hr的面试,先自我介绍,接下来都是一些基本的问题,hr也会介绍一下公司的情况。然后给了一张答题,完成笔试后再到客服部门主管的面试。

面试官问的面试题:

你认为客服的作用是什么?为什么想要从事这份职业?对我们公司了解有多少?有什么职业规划?想要获得的薪资范畴是?

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面试过程:

面试一对一,过程比较简单,先做一下简单的自我介绍,然后分享一下实习经历(应届生),考官如果觉得可以就会问你一些问题,并询问你有什么要了解的,然后通过的话会直接让你填写一下测试就可以了(就是个性格测试)

面试官问的面试题:

第一个问题:看重公司的什么方面?
第二个问题:自己做实习工作时遇到的棘手问题?
第三个问题:是否接受公司的企业文化(轮班制)?

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面试过程:

网上投出简历,电话通知面试。人事很亲和,一边聊天一边面试,主要问对行业的了解,个人发展规划

面试官问的面试题:

1.为什么选择电商客服 2.如果遇到难缠的客户怎处理样 3,东莞考虑新东方一份饭第几集腹肌控v分好几个梵蒂冈好几放寒假脚后跟方法

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