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前台柜员 面试经验( 云浮新兴 ) - 中国银行
发布时间: 2018-04-21 15:04:51 来源:职朋网友分享
面试过程:

1、我是9:30那场,大约10:10分带入一面会议室,圆桌型无领导讨论,无姓名只有编码。13人一组
论题:喜羊羊与灰太狼为背景,老村长卸任,13人竞选村长。给自己定职位、理由;13分钟讨论a、谁任村长,评选理由b、13人排序,2分钟总结
总结建议
(1)开场就要有领导者,组织讨论;有记录着(可为发言人)并适当提醒时间。
(2)讨论要积极,但也要照顾到每人多说话。
最后会针对刚才表现,主考官问一道问题,轮流回答。
2、一面完,准备二面。
(1)论题:10分钟看资料,理清思路,1分钟作答。2v1
客户未带身份证来办理挂失业务,只说出姓名与金额,职员便办理了。回答做法是否正确?你怎么办?(每组题不一样)尽量语言简洁
(2)被询问了实习当中印象深刻的事
(3)直接面对客户时,会怎样服务?

面试官问的面试题:

中国银行前台柜员面试题

客户未带身份证来办理挂失业务,只说出姓名与金额,职员便办理了。回答做法是否正确?你怎么办?(每组题不一样)尽量语言简洁
(2)被询问了实习当中印象深刻的事
(3)直接面对客户时,会怎样服务?

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面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:1天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何?
答:困难
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试还未出结果

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