开始就是直接上级面试，会抓简历内的工作经验进行追问，例如之前的公司对客服岗位的规范啊、架构啊、薪资待遇这些做详细的了解，问在前公司遇到了什么难题，自己是怎样处理的，事情过去之后有没有反思一下有没有更加好的方式之类的；对应聘岗位的理解和会展开怎样的工作啊这些，需要去做准备
三七互娱客服组长面试题
1.自我介绍
2.根据简历提问，介绍你所在公司的各种业务结构类问题
3.询问自身印象较深的业务难题，整个过程中的思路以及怎么处理完善的，过后还有没有其他更好的方式
4.询问后续的个人发展方向，职业规划
5.觉得担任客服组长需要做什么，自己的能力体现是怎样的，如若上岗后，会怎样开展工作
6.你觉得你是个好玩的人吗
7.你单身吗
8.反问
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功但没有去报到
