产品知识三天学习，然后考试，过关后一天电话实操，过关后即办理入职手续。

携程旅行网客服面试题

自我介绍，产品考试，销售能力测试，对工作的预期。

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:3天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:困难
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般