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客服 面试经验( 广州 ) - 广州易幻网络科技有限公司
发布时间: 2016-03-15 00:21:23 来源:职业圈
面试过程:

2个女的,叫了我的名字,前面有2个男的。刚好3个人,一个女的(她说是市场部的)就带着我们3个进了一楼的一个房间里,其实是3个人一起面试。也就是所谓的海选。她就先让我们自我介绍,然后一个个说。我先,我结结巴巴说了一通(今天本人感冒很严重,所以状态不太好),轮到那两人,感觉稍微比我好些吧。第二个问题就是她说看看我们三个的专业都是不对口的专业,问我们怎么调节,我只是说了这个职业比较有挑战性,其他也没讲什么。另外两个好像都有相关的经验,然后说了很多很多,感觉在这个上面,我很吃亏,所以一直到后面就没什么信心说下去了。第三个问题是这个职业是要6小时都在电话前的,你们觉得你们会适应么,要怎么做?我讲的话是我可以调节,平时可以和同事交流下吧。另外两个人不用说,也是一大堆话。第四个问题是期望的薪资。因为其实我们三个都知道阿里巴巴实习生的薪资是统一的,800+餐贴。前面两个都是说,我听说是这个。然后她问那你们期望的呢?他们都是说了800+餐贴,我觉得我也蛮傻得,说了我是杭州人,对于生活上的没什么要求,因为我没要求。哎。其中的时候,他们在回答,我开始咳嗽了,然后拼命让自己不咳嗽但是停止不下来,她看见了就说,要不要我给你倒水?我说不用了,我自己带水了,我还说不好意思,我今天感冒了。所以总体感觉也不好。哎,她是说等一个星期电话,我估计我是等不到了。

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面试官问的面试题:

一面过了都14点10几分了,继续等待二面,外面等候区的人还是非常多。等了3个多小时,17点多才喊到我,幸好外面有本班同学边聊天边等,不然就等急死了。二面是个主管级的人物,感觉很沉稳,看到一面考官给我评语,对我的印象应该还不错。开始问了我一些java基础方面的知识,我拼拼凑凑总是混过去了,他知道我懂得不多也没深问。然后就开始谈php,他对php应该是比较了解,这也是我的强项,我就滔滔而谈,他也很满意我的答案,最后直接告诉我通过了。这轮大概持续了40多分钟。

出来等3面,过了十几分钟就喊道我了,这次是位很nice的hrjj,因为3面不问技术,我也很放松。hr问了我一些性格、与人相处、优缺点等等,我就当聊天随便应答了,她也比较满意,直接让我等6点半的小测试。这时我基本知道就剩最后的性格测试了,应该没什么问题了。很happy地跑出去了。

6点半,面试基本结束了,考官们都提上行李走了,只剩下我们20多个过了3面的(基本都是科大的,安大的2个,工大的2个),还有几位hrmm。性格测试,30道选择,要第一时间作答,做的时候几位hr不停地在旁边干扰,我就按实际选了答案,是中间交上去的。hr在旁边不停地催促、加压。全部交完后,她们就进去统计结果,十几分钟后,一个hrmm出来念了两个名字,和他们说了几句话,然后那两个人就直接拿上自己的包走了。当时我们都惊呆了,这种小测试居然还刷人,而且是两个,要知道这里的人都是千军万马杀出来的,听说其中一个还是博士,太可惜了。

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:社会招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:3天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

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