一面是单面,主要是自我介绍和针对简历问你一些问题,然后还要朗诵主要看你的普通话,二面就是群面,抽题,然后回答,还有就是抢答
中国民生银行信用卡中心客服专员面试题
当客户的问题你没有办法解决,客户情绪激动说要投诉你,你怎么办,要把具体的解决措施和话语表达出来
你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:14天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何?
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作