首先是电话面试，问题就是自我介绍和你的工作经历。通过了准备好面试的所有问题，去到通知今天只进行笔试，笔试不难，选择题和完型填空，还有写作，时间两个钟。笔试后一个星期内回复了笔试结果，并告知部门经理休年假，需要等半个月才安排面试。

汇丰环球客服中心客服专员面试题

1.自我介绍
2.为什么要选择汇丰
3.讲一件可以表现你的领导能力事
4.为什么觉得你梦胜任这个职位

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:20天
面试形式包括哪些？
答:电话面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试还未出结果