先是视频，让做自我介绍，随后围绕简历问一些问题，尤其是对上一段工作经历问的很详细，之后会问自己的性格喜好和特长。
首旅酒店电话客服面试题
先自我介绍，然后提问一些在校情况，后来通过简历问之前的工作主要负责过什么，获得什么成就。在团队中学习到什么，还问了一个，如果一个客户订了一个在三亚的房间，后来由于工作人员的疏忽将订单遗忘了，晚上客户过去酒店都已住满，而且周围酒店都满了，这时你该怎么做。还有一个是说说学习或工作过程中遇到最困难的事是什么，是如何解决的。
面试形式包括哪些？
答:1对1面试 职业技能测试 背景调查 其它
这次面试的结果如何？
答:面试还未出结果
