电话先面试2次，再到公司找到负责人先一对二面，再一对一面，人非常多，淘汰率也非常高，不过只要前期做好准备，确实是聪明有能力的，也可以被挑中。

阿里巴巴客户服务代表面试题

为什么想来公司，对这份工作的认识是什么，陌生的人坐一起介绍完后，完整复述刚才对手的信息。

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:2天
面试形式包括哪些？
答:电话面试 1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作