第一天电话告诉我招路机服务工程师，让我第二天过来应聘，第二天首先检查了一些我的证件，问了我一些以前的工作经验。然后出了一份三一公司的路机服务中级试卷给我做，时间是60分钟，然后回去等了四天，四天后电话通知我来和部门主管见面，见面后问了一些维修排除故障的方法，和常见故障解决方法，分析一下国内路机的各个厂家特点，下午再和部门总经理见了一面，主要是自我介绍，问了一些公司文化方面的问题。

三一重工路机服务工程师面试题

请问你以后怎么样去做好一名服务工程师，怎么提升客户满意度？服务的原则是什么？如何处理客户的抱怨和投诉

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:社会招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:7天
面试形式包括哪些？
答:电话面试 1对1面试 职业技能测试 其它
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作