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客服专员 面试经验( 合肥 ) - 浦发银行合肥分行
发布时间: 2017-05-14 19:50:50 来源:职朋网友分享
面试过程:

面试分初试和复试,通过以后还有语音测试和心理测试。初试是六个人一组,无领导小组讨论,按签到的先后顺序分的组,比较简单,不用紧张,有逻辑地说出自己的观点就行,第一组的初试结果在第二组初试之前就已经确定了,初试通过的留下来复试,没通过的就可以离开了。复试是视频面试,问的一些基本问题,也是随后就出结果,通过了就进行下一轮,整个过程非常快,后面语音测试就是打电话,模拟情景,心理测试就是在电脑上做题。整个过程比较轻松,负责签到的负责人姐姐长得漂亮,人还好,很耐心,说话也很温柔,总之,很喜欢。

面试官问的面试题:

浦发银行合肥分行客服专员面试题

初试是无领导小组讨论,六个人一组,就是给一段材料,然后提出一个问题,让发表一下自己的观点,不是什么特别难的,而且只是每个人都发表自己的观点就可以,没有让小组内讨论,大家都发表完以后,自己有什么补充也可以说。复试也比较简单,注意自己的礼仪,然后回答问题的时候自信点,有底气一点,就ok。不知道最终面试结果怎么样,起码我没有被当场就刷掉,已经很幸运了。

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面试相关细节(职业圈独家调查):

面试形式包括哪些?
答:电话面试 1对1面试 人格测试 群面
这次面试的结果如何?
答:面试还未出结果

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