初面是一对一面试,问了很简单日常的问题,兴趣爱好,有没有对象等等;二面是大概七八个人的群面,对面都是老总啥的,给了一个情景分析,大概就是遇到客户投诉或不满怎么反应
中国民生银行信用卡中心客服专员面试题
初面是一对一面试,问了很简单日常的问题,兴趣爱好,有没有对象等等;二面是大概七八个人的群面,对面都是老总啥的,给了一个情景分析,大概就是遇到客户投诉或不满怎么反应
你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:20天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:很好
这次面试的结果如何?
答:面试成功且工作