初面是一对一面试，问了很简单日常的问题，兴趣爱好，有没有对象等等；二面是大概七八个人的群面，对面都是老总啥的，给了一个情景分析，大概就是遇到客户投诉或不满怎么反应

中国民生银行信用卡中心客服专员面试题

初面是一对一面试，问了很简单日常的问题，兴趣爱好，有没有对象等等；二面是大概七八个人的群面，对面都是老总啥的，给了一个情景分析，大概就是遇到客户投诉或不满怎么反应

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:20天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作