先是听力测试，然后是笔试，考的都是英文方面。然后带入到岗位，先看一下环境，主管会跟你聊一下，聊得时候会有录音。

DHL中外运敦豪客服面试题

对于物流行业的了解。简单的进行叙述一下，讲解国际物流的基本流程，询问客服经验。讲述工作范畴，以及待遇等问题

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:2天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:很好
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作