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促销员 面试经验( 广州 ) - SHARP夏普商贸(中国)有限公司
发布时间: 2011-04-13 18:45:30 来源:职朋网友分享
面试过程:

国庆的1-3号,选择了去夏普做液晶电视促销员,这也是我第一次做正式的促销员,夏普是一家日本公司,进去做临促,给我最深的感觉就是这个公司里处处都能让人感觉到日本的那种对员公严格要求,甚或可以说是苛刻的规章制度,做三天的临促兼职,他们竟然做了二次面试,再加二次笔试,然后还做了一次正式的系统化的培训。这期间确确实实地体会到了日系公司对员公的严格要求。然后,就正式上岗了,我是被分配到天河北国美做的,去到之后才发现,做临促也是不简单的,要站在哪里一整天,也就是九个钟头,加上我坐车去是二线,在广工西站都是坐不了的。所以差不多我每天是要站十一个钟头左右(加上来回坐公车的时间)。由于赶时间,加上为了省点饭钱,我都是回学校吃的晚饭,这也就是说:我每天一点吃完午饭后,晚上九点才吃到了晚饭。吃完回到宿舍,一般就是马上洗澡睡觉。

至于促销,多多少少是学到了一些东西的,比如你得学会查颜观色,你得在和客人聊天中知道他想要的是那些价位的机,而且他的心里承受价是多少,他喜欢的是那些功能,然后通过综合分析把最适合他的机介绍给他。比如说,来了一客人,就会说:先生,请问你想睇d咩机啊?如果该客人说:我想睇下有乜新机。那这时候就应该把他引到夏普今个国庆主推的促销特价机型,一般都会这样说:甘先生,你睇下我地夏普国庆噶促销机型啦,呢架ax37原价系13999,衣家返现4000 蚊,9999就可以啰到衣部机啦。如果该客有兴趣的话,他就会问到这部机的功能,比如有什么端口,是软屏还是硬屏,然后为何会这么便宜,是不是用了台湾屏,以及分辨率多高,最佳观看距离等等。一一给客人介绍完之后,如果客是有心想买的,他就会接着问夏普和索尼,三星,lg,等这些品牌之间比较的话,有哪些优势,这时,就是时候把夏普的历史搬出来晒一晒了,当然,也适当地踩一踩其它的品牌,比如说:索尼是用台湾屏的,lg是和飞利浦合资做屏的,而三星也还不能做到全系列液晶屏,当然,不能踩得太过分,因为有些客心里还是很喜欢某些牌子的,你说过了的话会让他很反感。

二,自已的产品也要踩,在大概了解了客户的心理价位后,又得知他要的尺寸时,就要力推适合他的产品,就算是自已的不同系列的机都要说不如适合他的那一台好,比如ax37,和 bx37,客人适合的是ax37寸的,但他又很好奇,例如有时会问:点解衣台机(ax37)平甘多噶?系咪佢比隔离果台(bx37)差好多啊?这时就先把 bx比ax贵的大概原因说给他听,如多了一个hdmi接口,能够小角度转动以及多了一个pc接口等说给他听,然后加上一些解释,让他觉得多的这些功能对他而言是没多大意义的,而且ax37又处在特价促销中,买ax更划算。在他试完机后,就头问“先生,有无问题呢,无问题我帮你开张单啊”,这句极度重要,尤其是那句“有无问题”,机都试了,有问题的话早就提出来啦,现在肯定在他脑海里冒出三个字——无问题,然后顺理成章想到——无问题就可以开单。这个“有无问题”实在是促成交易的关键,千万别问“啱唔啱”“中唔中意”之类的,要问只有一种答案的问题——有无问题!

面试官问的面试题:

SHARP夏普商贸(中国)有限公司促销员面试题

简短的自我介绍,询问了我对于夏普产品的认识度?

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面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网络招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:4天天
面试形式包括哪些?
答:职业技能测试
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般的面试
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般的经历

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