在招聘网上投诉简历后获得面试机会，3次单面（不同部门的工作人员），HR通过了解我前份工作上的相关问题及个人从业意愿分析，认为我较适合投诉专员一职，已录取，3500，但是当时该公司一定要我提供前公司的离职证明，因无法提供无缘该工作
百度在线网络技术（北京）有限公司客服投诉专员面试题
1、简单介绍自己
2、前公司的具体工作模式
3、离职的原因
4、你能大概说明下本公司的工作内容吗
5、你能说明下怎么样处理投诉强烈的客户吗
6、请你描述下你的优缺点
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:1天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:困难
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功但没有去报到
