中国建设银行

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业务冗长麻烦 不够人性化
此工作心得于 2016年10月08日 发布 在职时间:2016
工作心得[银行大堂助理]:
比较机械,处理较多琐事。面对的人很多,应对各种问题,也需要安抚客户情绪不耐烦之类。技术含量不是很大,但需要耐心。要有一定的心里素质,有的客户比较蛮横,你需要及时沟通。行里存款经常不足,导致客户不满意。

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