职位描述1、参与制定人资、行政管理制度,完善人资和行政工作流程;2、负责主持人资相关工作,包括招聘、绩效、培训、考核、员工福利、员工关系等相关工作;3、负责制定人资行政年度计划及预算;4、负责组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;5、负责部门人员的管理,统筹人资及行政工作的整体协调。任职要求1、本科以上学历,人力资源、行政管理等相关专业;2、三年以上本职工作经验,具有敏锐的观察力;3、熟悉国家、 ...详情>>
人事经理/主管工资待遇 | 人事经理/主管面试经验
职位描述工作内容:1.通过直播与粉丝互动,分享经验技巧,适时为粉丝推荐商品2.每天直播时长5小时以上职位要求:1.五官端正,大方得体,上镜效果好2.口齿伶俐,善于沟通,互动性强3.性格外向,具有一定临场应变能力4.吃苦耐劳,对美妆、护肤、美容等领域具有一定了解及兴趣5.对直播行业有一定了解或兴趣。 职能类别: 新媒体运营 店铺推广 关键字: ...详情>>
美妆直播达人工资待遇 | 美妆直播达人面试经验
职位描述岗位职责1、负责公司招聘网站维护、简历初筛、基础岗位的面试工作;2、负责员工入、离、调、转手续办理; 3、负责考勤、薪酬绩效的统计汇总工作;4、负责社保、商业保险的办理工作;5、人事档案建立及维护;6、公司基础行政支持工作;7、完成公司领导交办的其他任务。任职要求1、大专以上学历,人力资源相关专业;2、1年以上人事工作经验;3、熟练操作电脑等办公设备,熟练使用WORD、EXCEL、PPT等 ...详情>>
人事专员工资待遇 | 人事专员面试经验
职位描述岗位职责1、负责天猫店铺客服团队的新员工培训,包括组织,讲授课程,后期效果评估等;2、根据阶段性重点培训需求,协助课程开发、组织授课,包括业务培训、管理培训等;3、协助上级完善培训体系,并拟定相关培训计划;4、及时对培训过程中出现的问题进行整理、分析和反馈,不断优化培训流程,提升培训效率与效果。任职资格1、大专及以上学历,1年以上培训相关工作经验,或两年以上电商客服工作经验;2、具备一定的 ...详情>>
培训专员工资待遇 | 培训专员面试经验
职位描述1、通过旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题。2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。3、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;任职资格:1、有耐心,家住附近者优先,可接受无经验者2、打字速度至少一分钟40字左右。3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握 ...详情>>
天猫售后客服工资待遇 | 天猫售后客服面试经验
职位描述岗位职责1、负责公司天猫店铺的直通车、钻展等推广工作,提高点击率、浏览量和转化率;2、负责设计关键词,把握直通车分时出价,研究竞价排名的降本增效方案;3、负责对店铺的ip、pv、销量、跳出率、转化率等运营数据进行分析;4、对推广效果进行跟踪、评估,汇总统计分析报表,制定优化改进方案。任职资格1、大专及以上学历,电子商务专业优先,条件优异者可适当放宽;2、精通直通车的基本规则,熟悉有效的直通 ...详情>>
天猫直通车推广工资待遇 | 天猫直通车推广面试经验
职位描述岗位职责:1.制定店铺月度活动节点和方案(含营销和促销);2.记录整理数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品数据;3.协助主管完成公司店铺的运营推广工作,提升店铺和产品的流量;4.对店铺数据进行分析整理,提出改良建议并执行;5.提升自我,在短时间内能胜任并独立完成工作任职要求:1.逻辑能力强,思维条理清晰,做事细心;2.责任心强,善于时间管理和沟通,有较强学习能力和抗压能力;3.两年以上 ...详情>>
资深电商运营工资待遇 | 资深电商运营面试经验
职位描述岗位职责1、负责公司自营天猫美妆店铺的客服接待工作;2、通过旺旺以在线聊天方式和客户沟通,解答客户提出的各种问题,适时推销产品,促成订单成交;3、及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高用户满意度;4、处理客户订单售后问题投诉、跟踪服务,包括:收货纠纷、产品损坏、退换货要求、退款要求等;5、协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新;6、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。任职资 ...详情>>
天猫客服(美妆类目)工资待遇 | 天猫客服(美妆类目)面试经验
职位描述岗位职责:1.协助运营对公司店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行。2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量,促进成交率。3、负责店铺的日常维护更新4、针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议,并向上司提交相关数据。任职资格:1、接触过电子商务有相关工作经验者优先考虑。2、熟练使用office办公软件3、工作态度端正,有上进心,责任心,能吃苦耐劳,执行 ...详情>>
天猫店长助理工资待遇 | 天猫店长助理面试经验
无销售性质天猫淘宝售后客服工资待遇 | 无销售性质天猫淘宝售后客服面试经验
电商实习生/管培生工资待遇 | 电商实习生/管培生面试经验
天猫客服工资待遇 | 天猫客服面试经验
职位描述岗位职责:1.协助运营对公司店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行。2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量,促进成交率。3、负责店铺的日常维护更新,做好老客户的管理和维护。4、针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议,并向上司提交相关数据。任职资格:1、可接受应届生2、接触过电子商务有相关工作经验者优先考虑。3、熟练使用office办公软件4、工作态 ...详情>>
天猫运营助理工资待遇 | 天猫运营助理面试经验
天猫无销售性质客服/文员工资待遇 | 天猫无销售性质客服/文员面试经验
职位描述1、负责日常店铺后台发票的整理登记提交,发票开出之后负责上传2、负责线上客户的发票整理提交,开出后在旺旺上给客户留言发票单号3、负责公司日常行政以及团建活动策划等日常事务4、细心耐心有无经验者均可考虑任职资格:1、熟悉excel等办公软件使用;2、有电商对账相关工作经验者优先;3、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;4、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通 ...详情>>
电商文员/文职工资待遇 | 电商文员/文职面试经验
职位描述1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;3、负责与供应商进行询价、议价、比价,管理采购成本。4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;5、完成安排的其他工作任职要求:1、具备良好的语言沟通能力、数据分析能力和执行力2、具有电子商务行业相关工作经验,了解家纺产品的面料及工艺流程或零售行业优先3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和 ...详情>>
电商采购员工资待遇 | 电商采购员面试经验
电商客服工资待遇 | 电商客服面试经验
职位描述1,日常加粉:负责群内容推送及传播,包括粉丝的的拉新、留存、转化、维护、激活等;2,社群组建:通过工作微信为顾客解答和互动,日常问候以及群规引导,福利活动推送,话术更新以及日常查检。3,活动对接:分发各渠道活动,及时反馈。4,朋友圈儿:不定期分发活动,互动情况记录清楚。5,团队指标:协助跟进组内其他人员工作对接,确保团队指标达成。岗位要求:1.1-3年社交媒体工作经验,熟悉线上(互联网)、 ...详情>>
微信公众号/小红书/美妆达人工资待遇 | 微信公众号/小红书/美妆达人面试经验
电商财务助理工资待遇 | 电商财务助理面试经验
职位描述岗位职责:1. 制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员(话术、退换货、退款、查件)的工作组织和技能指导;2. 建受理商户反馈的问题及投诉,协助商户获得满意的解决方案负责;;3. 关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率;4. 针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;6. ...详情>>
天猫售后客服主管工资待遇 | 天猫售后客服主管面试经验