职位描述岗位职责:1、负责客服团队运营及管理;2、负责提升客服服务质量与水平,制定实施客户服务规范和制度,执行促销方案,配合运营团队,提高营销的服务满意度和好评度,提升客户重复订购率;3、优化客服团队素质,负责客服人员的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作;4、通过沟通、培训、考评、合理奖金来提高团队业务能力和工作热情;5、熟悉淘宝的各种操作规则(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉 ...详情>>
淘宝客服主管工资待遇 | 淘宝客服主管面试经验
职位描述岗位职责:1. 主攻推广点击图,首图点击图;2. 负责网店整体风格设计、页面创意设计,并不断优化;3. 对产品详情页进行设计排版,结合商品特性制作图文并茂、有美感、有吸引购买力的详情描述页面;4. 促销主题设计,图片处理等电商设计工作。任职资格:1、自己会摄影拍摄相关图片;2、较强的创意、策划能力,从事过电商美工类工作;3、精通钻展、直通车图片的设计,对创意图片有自己独到的见解;4、具有较 ...详情>>
创意美工工资待遇 | 创意美工面试经验
职位描述1、根据公司用人需求计划,做好员工招聘、配置、异动、离职等工作及手续办理;2、优化员工结构,制定合理的员工薪酬管理方案、绩效体系、长效激励机制等;3、协助各部门制定SOP标准化作业程序;4、企业团队建设,负责员工关系管理;5、公司规章制度的完善及公文档案管理、信息的传递和监督反馈;6、丰富完善公司文化,策划活动等,打造公司氛围,提升员工归属感。职位要求:1、两年以上人力资源管理工作经验;2 ...详情>>
人事主管工资待遇 | 人事主管面试经验
职位描述【岗位职责】1、负责员工招聘、入职、培训、离职、签订劳动合同等事项;2、公司内部员工档案的建立与管理;3、起草编写岗位职责以及岗位说明书;4、完善人事、行政、后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行;5、建立公司的培训体系,做好员工的岗前、岗中培训工作,协助各部门建立标准培训流程;6、根据公司情况,起草制定KPI政策,组织实施绩效管理。7、建立公司企业文化,组织各类活动,营造适合企业文化的 ...详情>>
人事行政专员工资待遇 | 人事行政专员面试经验
职位描述客服主要工作就是引导客户下单,以及回复客户相关产品问题;售后主要工作是处理中差评以及相关评价工作(有经验优先);基本要求打字每分钟40字以上,会用电脑,情商高会聊天。公司帅哥美女多多,待遇优,福利优,气氛融洽!工作时间:(客服执行早中晚班)早班时间:6:00 ― 14:00 【12:00-12:30为用餐时间】中班时间:11:00 ― 20:00【18:00-18:30为用餐时间】晚班时间 ...详情>>
淘宝客服/售后工资待遇 | 淘宝客服/售后面试经验
职位描述1、负责微淘文案策划、活动策划以及内容编辑等;2、策划微淘互动活动,增加粉丝数和加强粉丝互动,提高关注度和粉丝的活跃度;3、另外负责淘系其他内容渠道运作、日常维护、内容的发布、活动策划、粉丝互动等运营事宜,运营及维护微淘、微信、微博、品牌圈等内容运营阵地;职位要求:1、有相关工作经验,新闻编辑、广告、新媒体相关专业优先;2、热爱文字工作,有一定的策划能力,懂得话题营销;3、熟悉微博,微信、 ...详情>>
新媒体运营专员工资待遇 | 新媒体运营专员面试经验