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美团网客服专员/助理面试经验(共21条) 最近更新时间:2022-03-14

2022-10-27 14:27:00 | 校园招聘
面试过程:

第一次面试比较慌,问我对岗位的了解,设计了情景问我怎么做,比如客户吃到头发丝你怎么说,然后怎么管理团队,然后问你在校实习经历有啥,然后深挖,就想了解你的管理经验

面试官问的面试题:

美团网客户服务管理培训生面试题

你为什么选择这个岗位
你工作地点在哪
你有什么实习经历
你对这个岗位了解多少
怎样管理你的团队
如何让你的团队更有凝聚力

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2022-02-15 20:51:53 | 网上申请
面试过程:

一面很容易通过,2面很难。自我介绍以及离职原因,对未来规划等,情景模拟,要求给到自己的解决方案。

面试官问的面试题:

美团网客服面试题

自我介绍,询问之前的主要离职原因,询问之前工作性质。询问之前工作中是否有什么突出表现,讲述工作性质,询问自己职业生涯规划。

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2022-01-18 12:28:36 | 网上申请
面试过程:

网投简历后通知到公司面试,结果到了直接在工位上面试,10分钟 什么问题都没有问
就莫名其妙的结束了。

面试官问的面试题:

美团网智能客服面试题

你的期望薪资是多少? 如果面试成功你将如果开展工作, 家住哪里, 如何上班?其他太久远了一时半会儿想不起来了,大概就是这个样子。

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2021-12-29 14:50:24 | 网上申请
面试过程:

笔试过后一面,线上面试,在一面中,面试官很关心你的管理能力,想了解你在过往经历中突出管理能力的经验。

面试官问的面试题:

美团客户服务管理培训生面试题

自我介绍
优缺点
讲述个人经历
有没有组织管理经历
如何管理一个团队
优缺点在管理中怎么体现

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