前台柜员 专题汇总

前台柜员 面试经验分享列表,共26

| 网上申请
面试过程:

1、我是9:30那场,大约10:10分带入一面会议室,圆桌型无领导讨论,无姓名只有编码。13人一组
论题:喜羊羊与灰太狼为背景,老村长卸任,13人竞选村长。给自己定职位、理由;13分钟讨论a、谁任村长,评选理由b、13人排序,2分钟总结
总结建议
(1)开场就要有领导者,组织讨论;有记录着(可为发言人)并适当提醒时间。
(2)讨论要积极,但也要照顾到每人多说话。
最后会针对刚才表现,主考官问一道问题,轮流回答。
2、一面完,准备二面。
(1)论题:10分钟看资料,理清思路,1分钟作答。2v1
客户未带身份证来办理挂失业务,只说出姓名与金额,职员便办理了。回答做法是否正确?你怎么办?(每组题不一样)尽量语言简洁
(2)被询问了实习当中印象深刻的事
(3)直接面对客户时,会怎样服务?

面试官问的面试题:

客户未带身份证来办理挂失业务,只说出姓名与金额,职员便办理了。回答做法是否正确?你怎么办?(每组题不一样)尽量语言简洁
(2)被询问了实习当中印象深刻的事
(3)直接面对客户时,会怎样服务?

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| 社会招聘
面试过程:

四个面试官,进行自我介绍后,主要一个面试官问问题,大概十几分钟就结束了。过程还算轻松,都是一些比较常规的问题,只有一轮面试,hr说一半一周内会出结果。

面试官问的面试题:

你对东莞银行的了解?
对薪资的期待?
对柜台的基本技能怎样?是什么级别的柜员?
为什么选择这个岗位?

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面试过程:

华润银行的社招派遣柜员,腾讯会议面试,三个人的群面,先各自自我介绍,然后面试官提问,再面试者提问,我比较紧张,加上服装也不是正装,表现不是很好,所以被刷了

面试官问的面试题:

面试中大家都不是金融专业,所以面试官只提了大家专业都不相关,有什么优势,我自认会计专业还是与银行相关比较大的,然后也比较紧张,所以回答可能也不是hr想要的

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