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客服经理 面试经验( 南京 ) - 工商银行
发布时间: 2019-05-08 19:06:37 来源:职朋网友分享
面试过程:

先是无领导小组讨论,我们分到的话题是人工智能对银行业务影响,正反方,我们是反方,赞同不能完全用机器代替人。
无领导讨论三个环节,第一个环节是每个人自由发言,每人一分钟没有顺序,但每个人只能在第一阶段发言一次,所以要想好在发言,可以等别人先发言,过于抢先发言后面就不能说第二次了。
第二阶段是小组内部讨论,讨论完了,就像辩论一样,正反方轮流发言,本阶段每个人可以多次发言。
第三阶段是正反方大家一起讨论,最后的出一个中和统一的观点,说给面试官。

第二阶段就是群面了,每个人就问两个简单的小问题

面试官问的面试题:

工商银行客服经理面试题

自我介绍一分钟
你对你所应聘岗位的看法,为什么选择这个岗位,你身上的哪些特质适合这个岗位
你在今后的工作中会怎么规划你的职业计划

查看面试题参考答案>>

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:3天
面试形式包括哪些?
答:群面 其它
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

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以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

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