早上9点到公司报道，等待人员陆续到齐，开始宣讲会，宣讲会播放两个视频，宣讲腾讯企业文化，关于岗位简单介绍，之后是群面，在会议厅等待叫名字，十二人一组进去面试，进去后分为两组，六人一组，开始自我介绍，面试官提问，给题目小组讨论，讨论时间到每组派一人代表小组回答，两人补充，群面结束后，回到会议厅等待叫名字通知群面结果，被叫到名字的留下参加一对一面试，一般通知下午两三点开始一对一面试，回到会议厅，依旧是等待被叫名字进去一对一面试，一对一面试结束后，有的人参加笔试，有的人没有参加笔试，最后一般会说3到5个工作日内等短信通知

腾讯客服面试题

1.群面问题：a、让你给你们组的人按表现的优秀程度排序，你会怎么排 b、你觉得你是什么样的人
2.一对一面试问题，记得不清楚了，大概是就你对该岗位的认知，以及之前的工作经历提问

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
面试形式包括哪些？
答:1对1面试 群面
这次面试的结果如何？
答:面试还未出结果