广发银行

52人关注 关注 2019人分享

呼叫中心客户服务专员 面试经验( 南海 ) - 广发银行
发布时间: 2020-08-30 15:00:28 来源:职朋网友分享
面试过程:

当时是通过朋友介绍然后在某app投的简历,第一次去面试是app公司的hr面的,群面,总共6-8个人一起在办公室面试,轮流简单介绍自己之后hr会一个一个单独就简历上的资料提问题,这是第一轮,差不多两天之内给结果。第一次成功之后 会有第二次广发的客服主管会单独给你面试:简单介绍自己,然后问你为什么选这个职位,认为这个职位最需要什么品质。第二次没过,后来问app的hr,说其实10个人才选一个,竞争力很大。

面试官问的面试题:

广发银行呼叫中心客户服务专员面试题

首先是香聘的hr面试的,
1,自我介绍
2,为什么选择这个岗位
3,之前做过什么工作,为什么离开
第一轮通过后有第二轮等通知
广发的客服部主管面试
1,自我介绍
2,你认为做客服最需要什么

查看面试题参考答案>>

面试相关细节(职业圈独家调查):

你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
答:网上申请
整个面试花费了多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
答:6天
面试形式包括哪些?
答:1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何?
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样?
答:一般
这次面试的结果如何?
答:面试未得到工作

赞一下(11) 踩一下

以上信息仅代表发布者自己的观点,由于在职时间、职位以及个体本身的影响,和公司整体情况可能会有偏差,仅供参考!

评论

还需查看广发银行 更多信息?

相关公司面试经验